Überprüfen Sie, ob Adobe Acrobat Reader installiert ist, indem Sie versuchen, eine bereits auf Ihrem Computer gespeicherte .pdf-Datei zu öffnen. Suchen Sie eine .pdf-Datei im Windows Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Öffnen". Wenn die Datei nicht geöffnet wird, suchen Sie im Windows-Explorer nach Dateien mit dem Name "Adobe". Wenn das Programm Acrobat Reader bei Ihrer Suche nicht auftaucht, müssen Sie es über den Link im Abschnitt Ressourcen herunterladen unter. Stellen Sie sicher, dass Sie die Version für Ihr Betriebssystem herunterladen. Wenn Sie nach der Installation von Adobe Acrobat Reader immer noch keine PDF-Datei aus einer E-Mail öffnen können, versuchen Sie den nächsten Schritt.
Verknüpfen Sie Adobe Acrobat Reader mit .pdf-Dateien. Das Problem kann sein, dass Adobe Acrobat Reader nicht Ihr Standardprogramm zum Öffnen von PDF-Dateien ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die .pdf-Datei in der E-Mail, wählen Sie "Speichern unter" und speichern Sie sie auf Ihrer Festplatte. Suchen Sie die Datei im Windows Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann "Öffnen mit". Suchen Sie im angezeigten Dateibaum nach Adobe Acrobat Reader und doppelklicken Sie darauf. Aktivieren Sie die Option, um Ihre Auswahl zu speichern. Dadurch werden in Zukunft .pdf-Dateien mit dem Adobe Reader verknüpft. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Installieren Sie Adobe Acrobat Reader neu, auch wenn Sie ihn bereits haben. Das Problem kann einfach darin bestehen, dass Ihre Version aktualisiert werden muss. Version 5 von Acrobat kann beispielsweise eine in Version 9 gespeicherte PDF-Datei nicht öffnen. Verwenden Sie zum Herunterladen den ersten Link im Abschnitt Ressourcen unten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ihrem Betriebssystem entsprechende Version herunterladen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Speichern Sie den .pdf-Anhang auf Ihrem Laufwerk und öffnen Sie ihn von dort aus. Wenn Sie dies tun können, Vista haben und Windows Mail verwenden, sollten Sie laut winhelponline.com Folgendes versuchen. Laden Sie unassoc_1_4.zip von der letzten Site, die im Abschnitt Ressourcen unten aufgeführt ist, auf Ihren Desktop herunter. Der Link auf dieser Seite zum Herunterladen der Datei ist nicht auffällig. Es befindet sich etwa drei Zoll über dem Beginn des Kommentarbereichs. Extrahieren Sie den Inhalt mit der Entpacksoftware Ihres Computers in eine Datei. Führen Sie unassoc.exe aus. Wählen Sie ".pdf" aus der angezeigten Dateitypliste und klicken Sie auf "Dateizuordnung entfernen". Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Verknüpfungssymbol von Adobe Acrobat Reader (sollte sich auf Ihrem Desktop befinden) und wählen Sie "Als Administrator ausführen". Öffnen Sie den Adobe Acrobat Reader, öffnen Sie das Hilfemenü und klicken Sie dann auf „Adobe Reader reparieren“. Installation."
Versuchen Sie Folgendes, wenn Sie Firefox haben und eine Meldung wie "kann nicht zum Anzeigen von PDF-Dateien in einem Webbrowser verwendet werden" erhalten. Schließen Sie Firefox. Löschen Sie "nppdf32.dll" aus ?"c:\Programme\mozilla firefox\plugins." Suchen Sie nach der Datei "nppdf". Es wird in einem Ordner sein Adresse wie "c:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser". Kopieren Sie es in den Plugin-Ordner, in dem sich die Datei "nppdf32.dll" befindet war. Öffnen Sie Firefox erneut.
