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So beheben Sie Fehler bei keinem Signal auf DirecTV
Bildnachweis: Seb Oliver/Cultura/GettyImages
Eines der frustrierendsten Dinge, die einem DirecTV-Benutzer passieren können, ist, dass Ihr Transpondersignal plötzlich und unerwartet mitten in Ihrer Lieblingssendung oder Ihrem Lieblingsfilm verloren geht. Ihr Receiver verwandelt sich sofort von einer benutzerfreundlichen und leistungsstarken Unterhaltungsquelle in eine frustrierende und nutzlose kleine Box. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von einfachen Schritten, die Sie unternehmen können, um ein Problem ohne Signal zu beheben. Sobald Sie die häufigsten Ursachen für Signalverluste verstanden haben und wissen, wie Sie sie beheben können, wird das gefürchtete DirectTV "kein Signal" Fehlermeldung wird viel weniger einschüchternd sein.
Was ist Regenfade?
Ein Phänomen namens "Regen verblassen" ist eine häufige Ursache für DirecTV-Signalverluste. Regenfade tritt auf, wenn atmosphärische Bedingungen die Kommunikation zwischen DirecTVs Sendenetz und Ihrem Heimempfänger stören.
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Obwohl es als Regenfade bezeichnet wird, können Wettermuster Ihren Empfang beeinträchtigen, selbst wenn es bei Ihnen zu Hause nicht wirklich regnet. Natürlich betrifft Regenfade einige Regionen des Landes mehr als andere. Zum Beispiel ist es im mittleren Westen der USA häufiger, insbesondere während der Regenmonate, aber im trockenen Südwesten ziemlich selten.
Leider kann man nicht viel tun, um das Ausbleichen von Regen zu verhindern. Abhängig von Ihrem Standort kann das Anpassen des Winkels Ihrer Satellitenschüssel helfen, das Auftreten des Problems zu verringern. Darüber hinaus kann es hilfreich sein, Ihre Schüssel gegen ein größeres Gerät mit höherer Verstärkung auszutauschen. Sie sollten sich an einen DirecTV-Techniker vor Ort wenden, bevor Sie mit einer dieser Maßnahmen fortfahren, da ihre Wirksamkeit von Ihrem spezifischen Standort und anderen besonderen Umständen abhängt.
Identifizieren von nicht abonnierten Kanälen
Nicht abonnierte Kanäle sind eine häufige Quelle der Verwirrung für DirecTV-Abonnenten, insbesondere für diejenigen, die neu bei dem Dienst sind. Dies sind einfach Kanäle, die DirecTV anbietet, die jedoch nicht Teil Ihres aktuellen Programmpakets sind. Sie sind an ihrem "ausgegraut" Erscheinen in der Kanalliste auf dem Bildschirm.
Abgemeldete Kanäle sind kein Problem und hängen nicht von der Stärke Ihres DirecTV-Signals ab. Sie werden standardmäßig angezeigt, um eine Vorschau zusätzlicher Optionen anzuzeigen, die Sie Ihrem Programmabonnement hinzufügen können. Wenn Sie jedoch alle nicht abonnierten Kanäle ausblenden möchten, ist dies ganz einfach.
Drücken Sie zuerst die "FÜHREN"-Taste auf Ihrer DirecTV-Fernbedienung. Drücken Sie dann die gelbe Taste auf Ihrer Fernbedienung, um das Menü mit den Guide-Optionen aufzurufen. Wählen Sie als nächstes "Favoritenliste ändern" und wählen Sie dann "Kanäle, die ich bekomme." Ab sofort werden nur noch die Kanäle angezeigt, die Sie aktuell abonniert haben.
Testen der Signalstärke
Um zu überprüfen, ob der Signalverlust tatsächlich dazu führt, dass Ihr DirecTV-System nicht mehr funktioniert, ist es hilfreich, einen Signalstärketest durchzuführen. Dieser DirectTV-Fehlerbehebungstest gibt einen numerischen Wert – von Null bis 100 – zurück, der die Signalstärke jedes DirecTV-Satelliten darstellt, mit dem Ihr Receiver kommuniziert.
Um den Test auszuführen, drücken Sie die "SPEISEKARTE"-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Wählen "Eltern, Favoriten & Einrichtung" aus dem Bildschirmmenü. Wählen Sie als nächstes "Systemkonfiguration." Gehen Sie von dort zu Satellit und wählen Sie dann "Signalstärke anzeigen." Der nächste Bildschirm zeigt eine Liste jedes Satellitentransponders und seiner aktuellen Signalstärke. Es kann einige Sekunden dauern, bis alle Messwerte angezeigt werden.
Beachten Sie, dass es wahrscheinlich eine Reihe von Transpondern geben wird, die keine Signalstärke anzeigen. Dies ist normal und kein Grund zur Besorgnis. Jeder Teilnehmer muss nur mit einer kleinen Anzahl von Satelliten des Unternehmens verbunden sein, um ein voll funktionsfähiges Signal zu empfangen. Solange Sie mindestens ein paar Transponder mit Messwerten in der Nähe von 100 sehen, sollte es Ihnen gut gehen.
Zurücksetzen Ihres DirecTV-Empfängers
Das Problem wird zwar nicht immer behoben, insbesondere wenn der Regen schuld ist, aber das Zurücksetzen Ihres Receivers ist eine gute Sache, wenn Sie mit einem DirectTV festsitzen.kein Signal" Fehlermeldung. Es zwingt Ihr DirecTV-System, seinen Startvorgang zu durchlaufen und sich wieder mit dem Satellitennetzwerk zu verbinden. Wenn Ihr Signalproblem mit einem Softwarefehler zusammenhängt, reicht es oft aus, ihn zurückzusetzen, um den Empfänger in seinen normalen Betriebszustand zurückzusetzen.
Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, Ihren Receiver zurückzusetzen. Die erste besteht darin, das kleine rote "ZURÜCKSETZEN" Taste hinter der Zugangskartenklappe auf der Vorderseite des Empfängers. Sie können Ihren Receiver auch über das Bildschirmmenü zurücksetzen. Um zu beginnen, drücken Sie die "SPEISEKARTE"-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Wählen "Eltern, Favoriten & Einrichtung." Als nächstes wählen Sie "Systemkonfiguration". Wählen Sie abschließend "Zurücksetzen."
Es ist wichtig zu beachten, dass nach einem Zurücksetzen die Programminformationen für die Zukunft vorübergehend beeinträchtigt sein können. Denken Sie daran, wenn Sie planen, bestimmte Sendungen anzusehen oder aufzunehmen.