So programmieren Sie Avaya-Telefontasten

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Das Avaya-Telefonsystem unterstützt mehrere verschiedene Funktionen, die es Mitarbeitern ermöglichen, effektiv und effizient mit anderen zu kommunizieren. Einige der gebräuchlicheren Funktionen sind „Automatische Wähltasten“, „Anrufe an die Weiterleitung senden“, „Telefonverzeichnis“, „Besetztanzeige“, „Anruf Pickup“, „Anruf parken“ und „Anruf weiterleiten“. Bedarf. Das Programmieren verschiedener Funktionstasten auf einem Avaya-Telefon erfordert ein aktives "Systemadministrator"-Konto auf dem Avaya-Telefonserver und der Avaya-Systemverwaltungssoftwareanwendung.

Schritt 1

Melden Sie sich bei der Avaya Site Administration-Anwendung an. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

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Schritt 2

Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie das Telefonsystem aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, das sich oben rechts auf Ihrem Bildschirm befindet.

Schritt 3

Klicken Sie auf die Registerkarte "System" und wählen Sie "Allgemein" und dann "GEDI starten". Warten Sie, bis das System eine Verbindung hergestellt hat.

Schritt 4

Klicken Sie in das Befehlsfenster oben links auf dem Bildschirm und geben Sie "Station ändern" in Kleinbuchstaben ein, gefolgt von der Nebenstellennummer, auf die Sie die Funktionstasten ändern möchten. Klicken Sie auf die Registerkarte "Senden".

Schritt 5

Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte "4", um zur Seite 4 des Stationsformulars zu gelangen. In diesem Bereich programmieren Sie die Funktionstasten, die auf dem ersten Bildschirm des Digitaltelefons erscheinen. Die ersten drei Tasten sind normalerweise für Anrufpräsentationen der Nebenstelle reserviert.

Schritt 6

Klicken Sie auf den Eintrag Nr. 4 der Funktionsschaltfläche. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die verfügbaren Funktionen zu finden, die Sie auf diesem speziellen Telefontyp programmieren können. Verwenden Sie den Abwärtspfeil für weitere Auswahlmöglichkeiten. Wählen Sie die Funktion aus, die Sie auf dieser Taste programmieren möchten.

Schritt 7

Wiederholen Sie den Vorgang für die restlichen Einträge der Funktionsschaltfläche. Klicken Sie oben in der Mitte des Bildschirms auf die Registerkarte "Enter", um Ihre Auswahl zu speichern.

Schritt 8

Klicken Sie auf die Registerkarte "5" und wiederholen Sie den Vorgang, wenn Ihr Telefontyp zusätzliche Funktionstasten unterstützt. Klicken Sie auf die Registerkarte "Enter", um die Änderungen zu speichern.

Schritt 9

Melden Sie sich vom System ab.

Dinge, die du brauchen wirst

  • Avaya Site-Administrationssoftware

  • Aktuelles Login und Passwort

  • Computer

  • Netzwerkverbindung