Sie können den Kundenservice von Value Plus anrufen, um den Service zu kündigen.
Value Plus ist ein kostenpflichtiger Rabattservice für Mitglieder, der es Mitgliedern ermöglicht, Produkte zu stark reduzierten Preisen online zu kaufen. Es gab zahlreiche Beiträge zu Value Plus auf verschiedenen Websites für Verbraucherbeschwerden, darunter Complaints Board und Consumer Affairs; Viele Leute haben Probleme mit der Kündigung des Dienstes und der Erstattung von Gebühren gemeldet, die von Value Plus gebucht wurden. Es gibt jedoch ein paar einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Service mit Value Plus zu kündigen.
Schritt 1
Notieren Sie den/die belasteten Betrag(e) auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Kontoauszug. Sie benötigen diese Zahlen, wenn Sie ein Anfechtungs- oder Kündigungsschreiben schreiben. Schreiben Sie sie auf und halten Sie sie griffbereit, wenn Sie den Kundenservice von Value Plus anrufen.
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Schritt 2
Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben, in dem Sie die erhobenen Gebühren auflisten, die Sie zurückerstatten möchten, und geben Sie Ihre Mitgliedskontonummer an. Sie können Ihren Brief an den Kundenservice von Value Plus senden unter:
ATTN: Kundenservice P.O. Box 5265 Hopkins, MN 55343-2265
Schritt 3
Rufen Sie den Kundenservice von Value Plus an, wenn Sie lieber mit einem Vertreter sprechen möchten. Die Telefonnummer von Value Plus lautet 800-475-1942. Teilen Sie dem Vertreter Ihre Mitgliedskontonummer mit.
Schritt 4
Sie können auch das Stornierungsformular auf der Website von Program Stop ausfüllen.
Schritt 5
Reichen Sie einen Einspruch gegen die Kreditkartenbelastung ein, wenn Value Plus nicht reagiert oder die Gebühren nicht erstattet. Sie müssen innerhalb von 60 Tagen nach Erscheinen der Belastung auf Ihrem Kontoauszug ein Beschwerdeschreiben an Value Plus senden. Die Federal Trade Commission stellt auf ihrer Website ein Musterschreiben zur Verfügung.
Spitze
Machen Sie Kopien von jeglicher Korrespondenz; Sie müssen es möglicherweise als Beweis vorlegen, wenn Sie einen Kreditkartenstreit einreichen.
