Starten Sie eine neue Webbrowser-Registerkarte und navigieren Sie zur Samsung Support-Website (Link in Ressourcen). Geben Sie die Modellnummer Ihres Samsung Smart TV in das Feld "Modellnummer oder Modellname eingeben" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen". Wählen Sie in den Suchergebnissen Ihr Smart-TV-Modell aus.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Modellnummer Sie haben, klicken Sie auf den Link "Fernseher" unter der Überschrift "TV/Video" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Fernseher zu finden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Downloads", um eine Liste der verfügbaren Downloads für Ihr Smart TV zu laden, und klicken Sie auf die Registerkarte "Firmware", um eine Liste der Upgrades zu laden.
Suchen Sie das neueste verfügbare Upgrade für Ihren Fernseher und klicken Sie auf das Download-Symbol unter der Überschrift Datei. Klicken Sie auf "Speichern", wenn Sie aufgefordert werden, auszuwählen, was Sie mit der Datei tun möchten. Suchen Sie nach Abschluss des Downloads die heruntergeladene Datei und doppelklicken Sie, falls es sich um eine ZIP-Datei handelt, darauf, um sie auf Ihren Computer zu extrahieren.
Schließen Sie einen USB-Stick oder eine USB-Festplatte an einen freien USB-Port Ihres Computers an und drücken Sie "Strg-E" auf Ihrer Tastatur, um die Datei-Explorer-Anwendung zu starten, falls sie nicht automatisch startet. Ihr USB-Gerät wird in der Liste der Wechselspeichergeräte im Datei-Explorer angezeigt.
Ziehen Sie die Software-Upgrade-Datei per Drag-and-Drop auf Ihr USB-Gerät. Alternativ können Sie die Upgrade-Datei auswählen, auf "Strg-C" auf Ihrer Tastatur klicken, auf den USB-Stick doppelklicken Liste der Wechseldatenträger im Datei-Explorer und drücken Sie "Strg-P", um eine Kopie des Upgrades auf den USB-Stick einzufügen Gerät.
Werfen Sie das USB-Gerät aus, vergewissern Sie sich, dass Ihr Samsung Smart TV ausgeschaltet ist, und schließen Sie dann das USB-Gerät an den Fernseher an. Der Fernseher muss ausgeschaltet sein, damit das USB-Gerät richtig angeschlossen werden kann.
Schalten Sie den Fernseher ein, drücken Sie "Menü" auf Ihrer Fernbedienung, markieren Sie "Support" und drücken Sie "OK / Enter" auf der Fernbedienung, um den Support-Bildschirm zu laden.
Markieren Sie "Software Update" und drücken Sie "OK / Enter", um die Aufforderung zur Software-Aktualisierung zu laden. Markieren Sie „Über USB“ und drücken Sie „OK/Enter“, damit der Fernseher Ihr USB-Gerät nach dem Software-Upgrade durchsucht.
Wählen Sie "OK", wenn Sie aufgefordert werden, das Upgrade der Software auf dem Gerät zu bestätigen. Der Fernseher beginnt mit dem automatischen Upgrade-Vorgang und startet neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Softwareversion derzeit auf Ihrem Fernseher installiert ist, können Sie dies über den Support-Bildschirm herausfinden. Drücken Sie die Taste „Menü“ auf Ihrer Fernbedienung, wählen Sie „Support“ und dann „Samsung kontaktieren“, um das Popup-Fenster „Samsung kontaktieren“ anzuzeigen. Die auf Ihrem Fernsehgerät ausgeführte Softwareversion wird neben der Überschrift Softwareversion aufgeführt.
Wenn Sie zwischen der Verwendung eines USB-Sticks oder einer USB-Festplatte wählen können, verwenden Sie einen USB-Stick. Festplatten können auf verschiedene Weise formatiert werden. Wenn Ihre Festplatte nicht in einem kompatiblen Format konfiguriert ist, kann Ihr Samsung-Fernseher möglicherweise Probleme haben, sie richtig zu lesen.