Die Verwendung einer Comcast-Kabelbox hat Vorteile, aber Sie benötigen keine, um einen Kabeldienst auf Ihrem Fernseher zu haben. Sie können es auch gegen eine neue Box eintauschen, wenn Sie technische Schwierigkeiten haben. Normalerweise installiert ein Techniker Ihr Kabel und Ihre Kabelbox, aber Sie können eine Comcast-Kabelbox entfernen und selbst zurückgeben oder austauschen.
Schritt 1
Trennen Sie Ihre Comcast-Kabelbox von der Steckdose.
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Schritt 2
Schrauben Sie das Koaxialkabel, das aus der Steckdose kommt, von der Rückseite Ihrer Kabelbox ab. Drehen Sie die Verbindung gegen den Uhrzeigersinn, bis Sie das Kabel vollständig abziehen können. Wenn Sie eine Kabelverbindung ohne Box zu Ihrem Fernseher behalten möchten, schrauben Sie das Ende, das Sie von Ihrer Kabelbox entfernt haben, in die Buchse auf der Rückseite Ihres Fernsehers. Es sieht genauso aus wie auf der Kabelbox. Im Uhrzeigersinn schrauben, bis es festgezogen ist.
Schritt 3
Trennen Sie alle Audio- oder Videokabel, die von der Kabelbox zu Ihrem Fernseher oder Audiogerät führen. Dies können Cinch-Klinkenkabel mit drei farbigen Steckern an den Enden oder ein HDMI-Kabel mit je einem Stecker an jedem Ende sein. Entfernen Sie die Stecker von Ihrem Fernseher sowie von der Rückseite der Kabelbox. An der Kabelbox sollten keine Kabel angebracht sein.
Spitze
Sprechen Sie mit Comcast über günstigere Kabelpakete, wenn Sie Ihre Kabelbox nicht verwenden. Ohne die Kabelbox haben Sie keinen Zugang zu höher nummerierten, digitalen Sendern. Finden Sie Ihr lokales Comcast-Büro (siehe Ressourcen). Klicken Sie neben dem nächsten Comcast-Büro auf „Details“ und prüfen Sie unter „Verfügbare Dienste“, ob die Einrichtung zurückgegebene und ausgetauschte Geräte akzeptiert. Nehmen Sie die Kabelbox, das Netzkabel und die Fernbedienung mit ins Comcast-Büro. Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Kontoinformationen und den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch mit. Vergewissern Sie sich, dass der Vertreter alle weiteren Gebühren für die Leihausrüstung von Boxen entfernt, wenn Sie die Box zurücksenden.