Fehlerbehebung bei einer Cox Communication Digital Box

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Manchmal, wenn ein Familienmitglied ein Videospiel gespielt oder eine DVD angesehen hat, wurde die „Eingabe“ geändert.

Cox ist der drittgrößte Kabel- und Breitbandanbieter in den USA und hat als eines der ersten Unternehmen Fernsehen, Internet und Telefon gebündelt. Cox hatte im Jahr 2010 6 Millionen Kunden und 22.000 Mitarbeiter. Zu den von Cox gelieferten Boxen gehören Kabelmodems und digitale Kabelboxen für Fernsehprogramme. Probleme mit der Digitalbox von Cox Communications äußern sich als Fernsehbildprobleme. Diese Bildprobleme können durch Befolgen einiger Schritte zur Fehlerbehebung behoben werden.

Schritt 1

Überprüfen Sie die Stromanschlüsse, wenn an der Vorderseite der Cox Communications-Digitalbox keine Lichter vorhanden sind. Suchen Sie nach Netzkabeln, die nicht an der Wand angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob ein an der Wand angeschlossenes Netzkabel an der Digitalbox angeschlossen ist. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät, z. B. einer Lampe, an der Steckdose, um zu sehen, ob das Problem an der Hausverkabelung liegt. Wenn dies der Fall ist, setzen Sie die Schutzschalter des Hauses zurück oder ersetzen Sie die Sicherungen.

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Schritt 2

Wechseln Sie die Batterien in der Cox Communications Digitalbox, wenn das Drücken der Tasten auf der Fernbedienung das Fernsehgerät oder die Box nicht funktioniert. Schalten Sie die Box mit dem Netzschalter aus und versuchen Sie sie mit der Fernbedienung erneut einzuschalten. Wenn es sich nicht einschalten lässt, sind die Batterien in der Fernbedienung wahrscheinlich leer.

Schritt 3

Stellen Sie den "Eingang" am Fernseher auf die digitale Box-Einstellung, wenn die Bilder nicht mit den Erwartungen von Cox übereinstimmen. Manchmal, wenn ein Familienmitglied ein Videospiel gespielt oder eine DVD angesehen hat, wurde der "Eingang" von dem normalerweise für das Cox-Kabelsignal verwendeten geändert. Drücken Sie einfach wiederholt die Taste "Input", bis das Kabelbild auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Schritt 4

Überprüfen Sie hinter dem Fernseher auf lockere Verbindungen, wenn das Kabelfernsehprogramm nicht angezeigt wird. Die Verbindung zwischen Wand und Digitalbox sollte über ein Koaxialkabel mit Schraubverbindung bestehen. Ziehen Sie die Verschraubung handfest an.

Schritt 5

Überprüfen Sie den Saldo und das Fälligkeitsdatum auf der letzten Cox Communications-Rechnung, wenn Sie die Cox-Programmierung immer noch nicht sehen können. Wenn das Fälligkeitsdatum überschritten ist, wurde der Dienst möglicherweise getrennt. Rufen Sie die Nummer auf der Rechnung an und vereinbaren Sie die Zahlung.