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Auch wenn Sie das Passwort für Ihr SBC Global-Konto nicht abrufen können, wenn Sie es vergessen, können Sie es zurücksetzen und ein neues erstellen, indem Sie das Formular „Passwort vergessen“ ausfüllen. In dieses Formular müssen Sie Ihre Kontoinformationen eingeben und Sicherheitsfragen beantworten, die Sie bei der erstmaligen Kontoeinrichtung erstellt haben. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, bewahren Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort auf und geben Sie es nicht weiter.
Schritt 1
Öffnen Sie Ihren Browser und besuchen Sie att.net. (Es gibt einen Link im Abschnitt Referenzen.) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" auf der rechten Seite.
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Schritt 2
Klicken Sie auf „Passwort vergessen? Klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten".
Schritt 3
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf die Registerkarte "Domäne auswählen". Klicken Sie auf Ihre Domain und dann auf "Gehe zu Schritt 2", um fortzufahren.
Schritt 4
Geben Sie Ihre AT&T-Mitglieds-ID ein und klicken Sie auf "Weiter". Die Mitglieds-ID unterscheidet sich von Ihrer E-Mail-Adresse und wird verwendet, um sich bei Ihrem AT&T-Konto anzumelden.
Schritt 5
Geben Sie die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen ein und klicken Sie dann auf "Weiter".
Schritt 6
Geben Sie ein neues Kennwort ein und geben Sie das Kennwort erneut ein, um es zu bestätigen. Klicken Sie auf "Fertig stellen" und dann auf "Weiter", um den Bildschirm zu schließen.
