Eine unterbrochene Verbindung führt dazu, dass Netflix unerwartet beendet wird.
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Mit Netflix-Streaming können Sie Videos sofort online ansehen, indem Sie sie über eine Internetverbindung streamen. Wenn Probleme mit dem Router oder Ihrem Internetdienst auftreten, wird die Verbindung mit Netflix unterbrochen, wodurch das Video angehalten wird. In den meisten Fällen sind Router-Verbindungsprobleme einfach zu beheben, sodass Sie die Netflix-Verbindung in wenigen Minuten betriebsbereit machen können.
Internetdienst
Eine instabile oder langsame Internetverbindung führt oft dazu, dass Netflix das Streaming stoppt. Netflix empfiehlt, eine Verbindung von mindestens 1,5 Megabyte pro Sekunde zu verwenden, was bei vielen Internetdienstanbietern Standard ist. Wenn die Verbindung zu Netflix mehrere Minuten lang unterbrochen wird, ist normalerweise die Hardware schuld. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Router und zum Computer, um sicherzustellen, dass sie vollständig eingesteckt sind. Das Aus- und Wiedereinschalten des Routers, bei dem alle Kabel aus- und wieder eingesteckt werden, setzt den Router zurück und behebt Verbindungsprobleme mit dem Internet. In einigen Fällen müssen Sie Ihren Webbrowser und den Computer neu starten, um die Verbindung zum Internet wiederherzustellen.
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Funkstörungen
Wenn Sie eine drahtlose Internetverbindung verwenden, können drahtlose Störungen dazu führen, dass das Signal abbricht und Ihr Netflix-Stream unterbricht. Übliche Haushaltsgegenstände können das WLAN-Netzwerk stören: Dicke Wände, Böden, Metallgegenstände wie Aktenschränke und drahtlose Geräte sind potenzielle Übeltäter. Sie können die Signalstärke verbessern, indem Sie den Router vom Boden weg und von den Wänden weg stellen und ihn an einem zentralen Ort näher an Ihrem Computer aufstellen. Wenn drahtlose Geräte schuld sind, kann das Ändern der Frequenz am Router das Problem lösen.
Optimierung für Netflix
Da das Streamen von Videos über Netflix viel Bandbreite beansprucht, sollten Sie Ihr Web-Verhalten optimieren. Wenn Sie ein Video ansehen, kann das Schließen anderer Browserfenster die Belastung Ihres Routers verringern und den Stream beschleunigen. Durch das Herunterfahren anderer Programme wird Speicherplatz frei, damit Ihr Computer schneller ausgeführt werden kann. Auch Programme, die nichts mit dem Internet zu tun haben, können die Verarbeitungsgeschwindigkeit insgesamt verlangsamen.
Interneteinstellungen
Bestimmte Interneteinstellungen können das Streamen von Netflix-Videos beeinträchtigen und die Funktion des Players erschweren. Antivirenprogramme und Firewalls bereiten häufig Probleme. Um zu testen, ob diese Programme das Problem sind, deaktivieren Sie sie vorübergehend; Wenn Netflix im ausgeschalteten Zustand funktioniert, müssen Sie den Netflix-Player als Ausnahme zulassen. In der Dokumentation für Ihr spezielles Programm wird erläutert, wie Sie bestimmte Websites aktivieren, ohne die Gesamtfunktionalität zu beeinträchtigen.