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Gelegentlich kann es vorkommen, dass Ihr Cursor hängen bleibt, auch wenn Sie wiederholt klicken oder versuchen, die Maus zu ziehen. Das Verhalten ist häufig auf einen vorübergehenden Fehler, einen veralteten Treiber oder einen Virus zurückzuführen. Wenn Sie zum ersten Mal bemerken, dass die Maus hängen bleibt, überprüfen Sie eine logische Strategie, um eine zeitnahe Lösung zu finden.
Schritt 1
Trennen Sie die Maus vom Stromnetz und schließen Sie sie wieder an.
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Schritt 2
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", um mit der Suche nach aktualisierten Treibern zu beginnen, wenn der Mauszeiger immer noch hängt.
Schritt 3
Klicken Sie auf "Systemsteuerung".
Schritt 4
Klicken Sie auf "System und Wartung".
Schritt 5
Klicken Sie auf "Geräte-Manager".
Schritt 6
Doppelklicken Sie auf den Namen des Mausgeräts.
Schritt 7
Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber".
Schritt 8
Klicken Sie auf "Treiber aktualisieren" und befolgen Sie die Anweisungen, um den Treiber des Mausgeräts zu aktualisieren.
Schritt 9
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", um mit der Ausführung einer Systemwiederherstellung zu beginnen, wenn der Mauszeiger immer noch hängt.
Schritt 10
Geben Sie "Systemwiederherstellung" in das Suchfeld ein.
Schritt 11
Klicken Sie auf "Systemwiederherstellung" und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Computer auf ein früheres Datum und eine frühere Uhrzeit wiederherzustellen.
Schritt 12
Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware aktiv und auf dem neuesten Stand ist.
Spitze
Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Mausgeräts und installieren Sie Sicherheitsupdates, die für Ihr Modell gelten.
Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um Gerätetreiber zu aktualisieren und eine Systemwiederherstellung auszuführen.
Warnung
Einige Hardwaregeräte, einschließlich Mäuse, sind möglicherweise nicht mit dem Betriebssystem Ihres Computers kompatibel. Ersetzen Sie die Maus, wenn ein hängender Cursor zu einem wiederkehrenden Problem wird.