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Computerviren sind heimtückisch, hinterhältig und mutieren – wie ihre biologischen Gegenstücke – ständig. Wenn Sie glauben, dass Ihr Computer infiziert wurde, ist die einzige sichere Vorgehensweise die Verwendung eines guten Antivirenprogramms.
Schritt 1
Sobald Sie vermuten, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert ist, entfernen Sie Ihren Computer aus allen Netzwerken, in denen er sich befinden könnte, sowie aus dem Internet, damit Sie den Fehler nicht versehentlich an andere weitergeben. Ziehen Sie ggf. Ihr Netzwerkkabel ab.
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Schritt 2
Wenn Sie eine Virenscan-(Antiviren-)Software installiert haben, führen Sie sie aus.
Schritt 3
Wenn Sie keine Antivirensoftware haben, müssen Sie sich eine besorgen. Wenn Sie es nicht von einem Netzwerkadministrator erhalten oder von einem nicht infizierten Computer herunterladen können, können Sie es bei einem Händler per Post bestellen.
Schritt 4
Starten Sie Ihren Computer (immer noch nicht mit einem Netzwerk verbunden) und befolgen Sie die Anweisungen, die mit der Antivirensoftware geliefert wurden.
Schritt 5
Führen Sie die Virenscan-Software weiter aus, bis Ihr Computer sauber ist.
Schritt 6
Verbinden Sie Ihren Computer erneut mit dem Internet und fragen Sie beim Herausgeber der Antivirensoftware nach, ob Sie über die neuesten Updates verfügen. Wenn nicht, laden Sie sie jetzt herunter.
Schritt 7
Nachdem Sie die Antivirensoftware aktualisiert haben, führen Sie sie erneut aus, bis Ihr Computer sauber ist.
Spitze
Prävention ist durch nichts zu ersetzen. Gute Antiviren-Software macht sich mehr als bezahlt, solange Sie sie auf dem neuesten Stand halten. Gesunder Menschenverstand trägt auch viel dazu bei, Ihren Computer sauber zu halten. Öffnen Sie niemals einen Anhang von jemandem, den Sie nicht kennen, und seien Sie misstrauisch gegenüber seltsamen Anhängen von Leuten, die Sie kennen (ein Virus hat sich möglicherweise von seinem Computer per E-Mail an Sie gesendet).
