Erhalten Sie Zugriff auf den Beschränkungscode Ihres Mobiltelefons, falls Sie ihn noch nicht haben. Dieser Code ist erforderlich, um die Einschränkungseinstellungen Ihres Telefons zu erreichen. Um den Code zu erhalten, wenden Sie sich an die Helpline des Mobilfunkanbieters. Sie werden nach Ihren Kontoinformationen gefragt, einschließlich Ihres Namens, Kontopassworts, Rechnungsadresse und mehr. Fordern Sie den Einschränkungscode an, nachdem Sie die Informationen angegeben haben.
Wählen Sie im Kontextmenü von "Sicherheit" die Option "Anrufeinstellungen", "Selektive Anrufsperre" oder "Einschränkend". Der Optionstitel variiert je nach Handymodell. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Sie aufgefordert, den Sicherheitsbeschränkungscode des Telefons einzugeben.
Geben Sie den Beschränkungscode Ihres Telefons in das Feld ein. Sie sehen die Nummern, die Sie auf Ihrem Telefon blockiert haben. Sie können hier entweder alle Nummern löschen oder eine bestimmte Nummer auswählen, die Sie entsperren möchten. Drücken Sie nach der Auswahl auf "OK", um die neuen Einstellungen zu übernehmen.
Überprüfen Sie, ob die neuen Einstellungen funktionieren. Bitten Sie nach Möglichkeit jemanden, den Sie zuvor blockiert haben, Sie anzurufen. Wenn der Anruf verbunden wird, bedeutet dies, dass Sie den Anrufer erfolgreich entsperrt haben. Wenn nicht, gehen Sie erneut zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob die Nummer der Person noch in der Liste enthalten ist. Löschen Sie es erneut und versuchen Sie es erneut. Wenn er den Anruf immer noch nicht herstellen kann, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter und informieren Sie ihn über das Problem.
