Ein defektes Druckerkabel kann Probleme verursachen.
Unabhängig davon, wie Sie Ihren HP Deskjet 3520 verwenden, ist es eine große Unannehmlichkeit, wenn der Drucker nicht funktioniert. Glücklicherweise können viele häufige Probleme mit dem Deskjet 3520 relativ schnell behoben werden. Der Schlüssel besteht darin, Schritt für Schritt zur Fehlerbehebung des Druckers vorzugehen. Indem Sie mögliche Ursachen nacheinander beseitigen, können Sie alle Probleme schnell beheben und Ihren Drucker wieder betriebsbereit machen.
Schritt 1
Hören Sie dem Drucker zu, wenn Sie einen Druckauftrag an ihn senden. Wenn Sie das Hochfahren des Druckers hören, wissen Sie, dass die Kommunikation zwischen dem PC und dem Gerät gut ist. Überprüfen Sie das Papierfach, um sicherzustellen, dass das Papier richtig positioniert ist. Wenn der Deskjet 3520 kein Papier im Fach erkennt, versucht er zu drucken und schlägt fehl.
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Schritt 2
Drucken Sie eine Testseite, um die Kommunikation zwischen Drucker und Computer zu testen. Drücken Sie die "Power"-Taste für fünf bis 10 Sekunden oder bis die Seite zu drucken beginnt. Wenn die Testseite gedruckt wird, die von Ihrem Computer gesendeten Aufträge jedoch nicht, wissen Sie, dass ein Problem mit der Druckerkommunikation vorliegt.
Schritt 3
Melden Sie sich an Ihrem Computer an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start". Wählen Sie "Systemsteuerung" aus dem Menü und doppelklicken Sie auf das Symbol "Verwaltung". Doppelklicken Sie auf das Symbol "Dienste" und scrollen Sie nach unten zu Druckspooler. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den "Druckspoolerdienst" und wählen Sie "Start", wenn der Dienst nicht ausgeführt wird. Der Druckspoolerdienst verfolgt die an den Drucker gesendeten Aufträge, und wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, funktioniert der Drucker nicht.
Schritt 4
Entfernen Sie das Druckerkabel und schließen Sie es wieder an. Druckerkabel können sich lösen, insbesondere wenn zwischen Computer und Drucker eine große Entfernung besteht. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest sitzt, und senden Sie dann Ihren Druckauftrag erneut. Wenn der Auftrag immer noch nicht gedruckt wird, müssen Sie möglicherweise das Kabel ersetzen.
