Der Telefonwechsel mit Sprint ist ein einfacher und schneller Vorgang.
Die Sprint Nextel Corporation besitzt und betreibt Sprint, das drittgrößte drahtlose Telekommunikationsnetz in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Diensten, darunter ein 4G-Netz, und verfügt über eine Vielzahl von Mobiltelefonen, Smartphones und Personal Digital Assistants (PDA). Wenn Sie ein bestehender Sprint-Kunde sind und Ihr Telefon gegen ein anderes austauschen möchten, können Sie durch Befolgen bestimmter Schritte sicherstellen, dass der Vorgang reibungslos und schnell abläuft.
Schritt 1
Finden Sie die elektronische Seriennummer (ESN) Ihres neuen Mobiltelefons. Diese Nummer befindet sich auf einem Etikett unter dem Akku Ihres Telefons und besteht in der Regel aus 17 Ziffern.
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Schritt 2
Machen Sie sich mit der Marke und dem Modell Ihres neuen Telefons vertraut. Wenn Sie sich mit Sprint in Verbindung setzen, benötigt ein Vertreter die Marke und das Modell Ihres neuen Telefons, um sicherzustellen, dass es mit der ESN übereinstimmt.
Schritt 3
Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von Sprint. Rufen Sie von einem Festnetztelefon aus die Kundendienstabteilung von Sprint an, damit sie Ihr neues Mobiltelefon aktivieren kann. Alternativ können Sie Ihr neues Telefon im Internet aktivieren, indem Sie die Aktivierungsseite von Sprint besuchen und den Anweisungen folgen.
Schritt 4
Kennen Sie Ihre Kontoinformationen. Bevor der Kundendienstmitarbeiter Ihr Mobiltelefon aktivieren kann, müssen Sie Ihr Konto verifizieren Informationen, einschließlich Ihrer Sprint-Mobilnummer, des Namens auf dem Konto und der persönlichen Identifizierung des Kontos Nummer (PIN).
Schritt 5
Folgen Sie den Anweisungen des Kundendienstmitarbeiters. Der Kundendienstmitarbeiter wird Sie bitten, einfache Programmierschritte auf der Tastatur des neuen Mobiltelefons durchzuführen. Nachdem Sie Codes auf dem neuen Telefon eingegeben haben, wird es automatisch ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. Danach sollte Ihr neues Telefon einsatzbereit sein.
Spitze
Durch die Aktivierung eines neuen Telefons ändert sich Ihr Vertrag nicht, wenn Sie es unabhängig und nicht über einen Sprint Store gekauft haben. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise eine neue Telefonaktivierungsgebühr zahlen müssen.
Um Ihr neues Telefon über die Internet-Website von Sprint zu aktivieren, müssen Sie ein Kontoinhaber sein. Sie müssen sich beim Online-Kontoservice von Sprint anmelden, indem Sie Ihre Mobiltelefonnummer und Ihr Passwort angeben. Wenn Sie derzeit kein Passwort haben, registrieren Sie sich schnell auf der Sprint-Website für eines.
