Da das Internet-Videostreaming immer beliebter wird, können Sie Ihren Blu-ray-Player von Sony mit dem Internet verbinden, um sofortigen Zugriff auf Inhalte wie Netflix und Hulu TV zu erhalten. Verbindungsprobleme treten jedoch in der Regel auf, wenn das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, fehlerhaft ist oder die Ethernet-Verbindung nicht richtig konfiguriert ist. Sony bietet Lösungen zur Verbesserung der Blu-ray-Ethernet-Netzwerkverbindungen von Sony, um die Online-Unterhaltung zu maximieren.
Kabelgebundenes Setup
Wenn sich Ihr Sony Blu-ray-Player nicht über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet verbindet, ist die Kabelverbindung höchstwahrscheinlich nicht richtig konfiguriert. Überprüfen Sie die Ethernet-Verbindung vom Player zum Router oder Modem. Wenn Sie einen WLAN-Router verwenden, der mit einem DSL- oder Kabelmodem verbunden ist, schließen Sie ein Ende des Kabels an den Ethernet-Port auf der Rückseite des Players und verbinden Sie das andere Ende mit einem Ethernet-Port am Router. Wenn Sie ein Modem ohne Router verwenden, schließen Sie das Kabel an einen Ethernet-Port des Modems an. Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen" aus dem Menü des Players, wählen Sie "Interneteinstellungen" und dann "Kabelgebundenes Setup". Befolgen Sie die Anweisungen, um die kabelgebundene Einrichtung abzuschließen und eine Verbindung zum Internet herzustellen.
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Probleme mit der Netzwerkverbindung
In den meisten Fällen verbindet sich ein Blu-ray-Player von Sony nicht über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet, wenn das Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, fehlerhaft ist oder technische Probleme auftreten. Wenn das Modem keine Verbindung zum Internetdienstanbieter herstellen kann, wird die Netzwerkverbindung normalerweise durch Drücken der Schaltfläche "Zurücksetzen" am Gerät wiederhergestellt. Wenn das Modem nicht über eine Reset-Taste verfügt, wird durch Ausschalten des Geräts für mindestens 30 Sekunden und anschließendes Wiedereinschalten eine verlorene Verbindung wiederhergestellt. Wenn der Blu-ray-Player immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, schließen Sie ein anderes Gerät wie einen Laptop an das Modem oder den Router an. Wenn das Gerät keine Verbindung herstellt, liegt das Problem beim Internetdienstanbieter, also wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Zurücksetzen des Sony Blu-ray-Players
Wenn der Sony Blu-ray-Player immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, ist höchstwahrscheinlich die Hardware des Geräts das Problem. Wenn Sie das Ethernet-Kabel korrekt an ein funktionierendes Netzwerk angeschlossen haben, setzen Sie den Player auf die Werkseinstellungen zurück. Um den Sony Blu-ray-Player zurückzusetzen, wählen Sie „Setup“ aus dem Home-Menü. Scrollen Sie im Setup nach unten und wählen Sie die Option "Zurücksetzen", um das Gerät zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen werden die werkseitigen Standardeinstellungen automatisch wiederhergestellt. Führen Sie nach dem Zurücksetzen des Players den kabelgebundenen Konfigurationsassistenten erneut aus.
Tipps
Wenn das Verbindungsproblem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Sony, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Das Problem könnte an der Hardware des Players liegen. Ist dies der Fall, ist eine professionelle Fehlersuche und Inspektion erforderlich. Vermeiden Sie Manipulationen am Blu-ray-Player oder riskieren Sie, ihn zu beschädigen und dabei eine eingeschränkte oder erweiterte Garantie zu verletzen.