Die Wiederherstellung Ihrer E-Mail dauert normalerweise nicht länger als ein paar Minuten.
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Das Senden und Empfangen von E-Mails auf Ihrem Smartphone ist ein enormer Komfort. Wenn die E-Mail-Funktion fehlschlägt, kann dies eine ebenso große Unannehmlichkeit sein. Wenn die E-Mail-App Ihres Android-Geräts einfach nicht mehr aktualisiert wird, haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Internetzugang oder den Einstellungen Ihres Telefons. Wenn die App immer wieder abstürzt, haben Sie möglicherweise einen zu restriktiven Task-Manager oder es ist ein Fehler aufgetreten, der das Löschen des App-Cache und das Zurücksetzen Ihres Geräts erfordert.
Internet Zugang
Ohne Internetzugang werden die E-Mails Ihres Android-Geräts nie aktualisiert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie online sind indem Sie in der Statusleiste nachsehen, ob Sie ein "3G"- oder "4G"-Symbol haben, um den Internetzugang über ein Mobilfunknetz anzuzeigen Netzwerk. Wenn Sie versuchen, über WLAN auf das Internet zuzugreifen, suchen Sie stattdessen nach einem WLAN-Symbol. Dieses Symbol ist ein kleiner Punkt mit mehreren Linien darüber, um die Signalstärke anzuzeigen. Wenn Sie nicht online sind, müssen Sie möglicherweise umziehen, um einen Standort mit besserem Empfang zu finden.
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Automatische Synchronisation
Wenn die Einstellung "Automatische Synchronisierung" Ihres Geräts deaktiviert ist, werden seine Apps, einschließlich der E-Mail-Apps, nicht synchronisiert. Möglicherweise haben Sie diese Option versehentlich deaktiviert oder eine andere Person hat sie geändert. Sie finden diese Option unter "Einstellungen", dann "Konten & Synchronisierung". Wenn "Automatische Synchronisierung" kein Häkchen daneben hat, tippen Sie darauf, um es zu aktivieren.
Task-Manager
Viele Entwickler haben Task-Manager erstellt, mit denen Sie die auf Ihrem Telefon ausgeführten Apps kontrollieren können. Einige davon bieten Ihnen viele Einstellungen, z. B. die automatische App-Steuerung, die es ermöglicht, bestimmte Apps zu stoppen oder zu "killen". Wenn Ihr Task-Manager zu restriktiv ist, stoppt er möglicherweise die Gmail-App, wenn sie eine bestimmte Aufgabe öffnet oder ausführt. Reduzieren Sie die App-Steuerung des Task-Managers oder deaktivieren Sie den Manager vollständig; Öffnen Sie dann Gmail und prüfen Sie, ob es richtig funktioniert.
Cache leeren und zurücksetzen
Manchmal treten bei Apps obskure Fehler auf, die aufgrund der in ihrem "Cache" gespeicherten Daten bestehen bleiben, bei denen es sich um temporäre Informationen handelt, die die App schneller und effizienter ausführen lassen. Durch das Leeren des Caches werden keine Ihrer Daten wie E-Mails oder Kontoeinstellungen gelöscht. Öffnen Sie die App "Einstellungen" und tippen Sie auf "Anwendungen" und dann auf "Anwendungen verwalten". Tippen Sie auf die Registerkarte "Alle" und scrollen Sie nach unten zu Ihrer E-Mail-App. Tippen Sie darauf und dann auf "Cache leeren". Als nächstes schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten und Tippen Sie auf "Ausschalten". Schalten Sie es wieder ein, indem Sie den Netzschalter erneut drücken, und prüfen Sie, ob die E-Mail-App funktioniert korrekt.
