Langsame Streams können Sie daran hindern, Ihre Lieblingssendungen zu genießen.
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Apple TV kann eine Welt voller digitaler Videos direkt auf Ihren Fernseher liefern, aber Netzwerkprobleme, die langsame Streams verursachen, können große Kopfschmerzen bereiten. Um langsames Streaming auf Ihrem Apple TV der dritten Generation zu beheben, können Sie Anpassungen an der Software vornehmen, Ihr Netzwerk anpassen oder die Inhaltsqualität Ihrer Inhalte ändern. Apple empfiehlt eine Verbindung mit 8 Megabit pro Sekunde für 1080p-HD-Inhalte, mindestens 6 Mbit/s für 720p-Inhalte und eine 2,5-Mbit/s-Verbindung für die Anzeige in Standardauflösung.
Kabelgebundene Verbindungen
Wenn Ihr Apple TV langsam streamt, Ihr PC und andere Geräte, die mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden sind, jedoch ordnungsgemäß funktionieren, möchten Sie möglicherweise von einer drahtlosen zu einer drahtgebundenen Verbindung wechseln. Das Apple TV der dritten Generation verfügt über einen 10/100BASE-T-Ethernet-Port, sodass es direkt mit Ihrem Router oder Modem verbunden werden kann. Das Apple TV erfordert ein 802.11a-, g- oder n-WLAN für Videostreaming, das ein älterer WLAN-Router möglicherweise nicht unterstützt.
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Überprüfen Ihres Netzwerks
Manchmal ist nicht Ihr Apple TV das Problem, sondern Ihr Netzwerk. Setzen Sie Ihr Modem und Ihren Router zurück, indem Sie sie ausstecken, mindestens 15 Sekunden warten und sie dann wieder an eine Steckdose anschließen. Wenn Sie diese neu starten, kann dies manchmal die Verbindung zwischen Ihrem Apple TV und Ihrem Netzwerk verbessern. Sie sollten auch alle Gegenstände bewegen, die die Signalstärke beeinträchtigen können, wie beispielsweise drahtlose Lautsprecher, schnurlose Telefone und andere Geräte, die im 2,4-GHz- oder 5-GHz-Band arbeiten.
Update und sicheres Zurücksetzen
Apple empfiehlt, das Apple TV zurückzusetzen und nach einem Update zu suchen, wenn trotz starker Verbindung wiederholt langsames Streaming auftritt. Um Ihr Apple TV neu zu starten, rufen Sie die Option Einstellungen im oberen Menü des Apple TV-Startbildschirms auf. Wählen Sie im Einstellungsmenü den Reiter "Allgemein" und klicken Sie dann auf "Neustart". Auf diese Weise können Sie Ihr Apple TV sicher neu starten, ohne das Netzkabel ziehen zu müssen. Kehren Sie nach dem Neustart zur Registerkarte Allgemein im Menü Einstellungen zurück. Klicken Sie auf „Software-Updates“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Umschalten auf Standardauflösung
Wenn Ihr Gerät aufgrund einer langsamen oder schwankenden Verbindung langsam streamt, können Sie die Definition des gestreamten Inhalts anpassen. Für Dienste von Drittanbietern wie Netflix, Hulu oder MLB.TV müssen Sie die Einstellung direkt über diese Dienste ändern. Bei Inhalten, die Sie aus dem iTunes Store oder iTunes Match streamen, müssen Sie im Einstellungsmenü von Apple TV Änderungen vornehmen. Navigieren Sie zur iTunes Store-Option und wählen Sie "Videoauflösung". Ändern Sie dies entweder auf 720p oder auf Standardauflösung.