Viele GSM-Telefone haben Telefonsperren.
Viele neue Mobilteile bieten die Möglichkeit, einen Sicherheitscode zum Sperren/Entsperren Ihres Telefons festzulegen. Das Festlegen eines Sicherheitscodes schützt Ihr Telefon, falls es verloren geht oder gestohlen wird. Ohne den Sicherheitscode können Sie Ihr Telefon nicht zum Tätigen oder Empfangen von Anrufen oder zum Anzeigen von Daten wie Kontakten, Textnachrichten oder E-Mails verwenden. Wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben, können Sie ihn zurücksetzen.
Schritt 1
Geben Sie den allgemeinen Code für Ihr Telefon ein und drücken Sie "OK". Ihr allgemeiner Code ist normalerweise "0000" oder "1234". Wenn diese Codes nicht zum Entsperren funktionieren Telefon, und Sie haben den personalisierten Passcode nicht erstellt, lesen Sie im Handbuch Ihres Telefons nach oder rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an, um den generischen Code Ihres Telefons zu erhalten Passcode.
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Schritt 2
Drücken Sie die Rautetaste ("#") und geben Sie Ihren Sicherheitscode ein. Dies ist eine sechsstellige Zahl, die normalerweise auf "000000" eingestellt ist.
Schritt 3
Rufen Sie Ihren Telefonhersteller an und teilen Sie dem Agenten die Marke und das Modell Ihres Mobiltelefons mit. Fragen Sie nach einem Reset-Code. In einigen Fällen kann er oder sie das Telefon zurücksetzen, indem er Ihren personalisierten Code löscht und durch einen generischen Code ersetzt.
Schritt 4
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Gehen Sie zu dem Geschäft, in dem Sie Ihr Telefon gekauft haben, und erklären Sie ihm, dass Sie den Passcode erstellt haben, sich jedoch nicht mehr daran erinnern können. Sie müssen dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Kontodaten mitteilen, um Ihr Mobilteil zu entsperren. Dies kann Ihre Handynummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Antworten auf alle Sicherheitsfragen umfassen, die für das Konto festgelegt wurden.
Schritt 5
Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an. Sie werden die für Ihr Konto festgelegten Sicherheitsfragen und Ihre Kontodaten stellen. Sie werden Fehler bei Ihrem Telefon beheben, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Von hier aus können Sie Ihren Passcode zurücksetzen.
Spitze
Machen Sie Ihren Handy-Passcode zu einer vierstelligen Zahl, die Sie sich merken werden. Machen Sie diese Zahl nicht zu Ihrem Geburtsjahr oder zu einer vierstelligen Zahl wie 1111, 2222 oder 3333.
Wenn Ihr Mobilteil gesperrt ist, können Sie keine Anrufe tätigen, auch keine Notrufe.
Warnung
Wenn Sie Ihren Passcode dreimal falsch eingeben, werden Sie von Ihrem Mobilteil gesperrt.
