Laptops haben einige einzigartige Eigenschaften im Vergleich zu Desktops.
Jeder Laptop, egal ob PC, Mac oder Unix/Linux-Rechner, durchläuft das sogenannte "Booten". Beim ersten Start durchläuft der Laptop eine Reihe von Tests, um sicherzustellen, dass seine Hardware betriebsbereit ist. Darüber hinaus werden betriebssystemspezifische Informationen geladen, sodass am Ende ein einsatzbereiter Computer entsteht. Gelegentlich kann ein Laptop in einer Bootschleife stecken bleiben, in der es während des Bootens von vorne beginnt, ohne den gesamten Vorgang abzuschließen. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum dies auftreten kann.
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob Tasten stecken/gedrückt sind. Verwenden Sie in diesem Fall eine Büroklammer, stecken Sie sie unter den Schlüssel und hebeln Sie das festgeklemmte Ende vorsichtig ab. Stellen Sie sicher, dass der Laptop ausgeschaltet ist, bevor Sie dies versuchen.
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Schritt 2
Beobachten Sie, wo der Bootvorgang endet und von vorne beginnt. In den meisten Fällen gibt dies einen Hinweis darauf, wo das Problem auftritt. Wenn der Laptop zu einem frühen Zeitpunkt im Prozess neu startet, beispielsweise wenn er die Festplatte erkennt, stehen die Chancen gut, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Wenn der Neustart im weiteren Verlauf des Prozesses erfolgt, beispielsweise beim Laden von Betriebssystemdateien, liegt möglicherweise ein Problem mit der Betriebssystemsoftware vor.
Schritt 3
Booten Sie im abgesicherten Modus oder dem entsprechenden Betriebssystem. Windows-, Unix/Linux- und Mac-Betriebssysteme haben einen Modus, der die minimale Software lädt, die zum Booten benötigt wird. Dies ist ein Standardansatz bei der Fehlerbehebung, da er nur die minimale Hardware unterstützt, die zum Abschließen des Bootens des Betriebssystems erforderlich ist. Sobald Sie sich am Computer angemeldet haben, können Gerätetreiber aktualisiert, Software entfernt usw. werden.
Um in Windows im abgesicherten Modus zu starten, drücken Sie beim ersten Start des Computers die Taste "F8", um ein Untermenü anzuzeigen. Wählen Sie dort eine Boot-Option aus. Viele wählen "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung", da dies Zeile für Zeile durch den Startvorgang geht, sodass Sie isolieren können, wo das Problem liegen könnte.
Um unter Unix/Linux in einen anderen Runlevel zu booten, hängt dies von der Version von Unix/Linux ab, aber die meisten haben die Option ein "Wiederherstellungsmodus". Drücken Sie während des Bootens die Taste "Esc" oder "E" und wählen Sie den entsprechenden Modus aus, z. etc. Wenn Sie die Möglichkeit haben, in die Befehlsshell zu gelangen, rufen Sie Runlevel 1 (Einzelbenutzermodus) auf, indem Sie "init 1" eingeben.
Um einen sicheren Start auf einem Macintosh-Laptop zu starten, halten Sie beim Hochfahren die "Shift"-Taste gedrückt. Dies erzwingt eine Festplattenprüfung und lädt minimale Software, um den Bootvorgang abzuschließen, ähnlich wie bei den "sicheren Modi" des anderen Betriebssystems.
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob Ihr Laptop überhitzt. Laptops haben ein höheres Überhitzungsrisiko als Desktops. Berühren Sie entweder den Laptop oder laden Sie eine Anwendung wie MobileMeter herunter, um die Laptoptemperatur zu überprüfen. Wenn es heiß läuft, versuchen Sie es mit Druckluft aus der Dose, um die Lüftungsschlitze usw. Außerdem ermöglicht das Anheben des Laptops von seiner Ruhefläche einen größeren Luftstrom in den und aus dem Laptop.