
Apple-Store in San Francisco, Kalifornien.
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Der Macintosh-Computer hat sich schon lange von seinem PC-Pendant abgesetzt. Das liegt zum Teil daran, dass er der erste Heimcomputer war, der eine mausbasierte grafische Benutzeroberfläche verwendet, aber vieles kommt auch von der "Mystik", die Steve Jobs um sein Unternehmen herum aufgebaut hat. Apple-Computer sind "hip" und "cooler" als PCs, und das macht auch die Person, die sie verwendet, genauso einzigartig - ob es sich um einen durchschnittlichen Joe oder eine wissenschaftliche Josephine handelt. Bei all dem gehen die wahren Vor- und Nachteile von Apple-Computern verloren, also werfen wir einen Blick auf einige davon.
Kundendienst

Genius Bar im Apple Store
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Ein Computer kann kaputt gehen, egal wer ihn herstellt, und der Macintosh ist keine Ausnahme. Aber laut aktuellen Umfragen bekommt Apples Kundenservice gute Noten, im Vergleich zu den schlechten Noten von PC-Herstellern wie Dell. Ein guter Kundenservice entschärft Probleme und fördert den guten Willen – Geben Apple-Computer sind gegenüber anderen Computerherstellern eindeutig im Vorteil, wenn es um Fortsetzung oder Wiederholung geht Unternehmen.
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Preis

Apple-Computer auf dem Display
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Apple ist der Einzige, der seine Hardware herstellt, und legt den Preis dafür ohne Konkurrenz fest. Dies ist anders als in der PC-Welt, wo Dutzende von Hardwareherstellern um den Dollar der Benutzer konkurrieren. Dies führt zu geringeren Kosten für einen PC, im Gegensatz zu Apples, die mehr kosten.
Hardware-Auswahl

PC vs. Apfel
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Apple-Computer sind bei der Auswahl der Computerhardware im Nachteil. PC-Benutzer können aus einer Vielzahl von Windows-basierten Laptops, Desktop-Modellen oder Netbooks von vielen verschiedenen Herstellern wählen. Dies führt zu Wettbewerb, was zu einer viel größeren Auswahl an Modellen mit einer größeren Auswahl an verfügbaren Funktionen führt.
Integration mit iPods und iPhones

Verwenden des iPhone 5
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Da sich iPods und iPhones jetzt unter den Verbrauchern vermehren, ist die Tatsache, dass sie sich in die Apple-Computer integrieren, um um ihr Bestes zu geben, hat die Computer bei denen beliebter gemacht, die sonst nicht in Betracht gezogen hätten, sie zu verwenden einer. Die Einführung des "First Adopters" und des "PC-Umschalters" hat die Zahl der Mac-Benutzer erhöht, und dies ist das Ergebnis des Vorteils, einen Mac zu haben, der mit einem der tragbaren Geräte verwendet werden kann.
Hardware-Integration

Model backstage lässt sich von einem iPad-Nutzer fotografieren
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Im Gegensatz zu PC-Herstellern, die viele unterschiedliche Hardware herstellen, die oft nicht auf Anhieb mit dem Windows-Betriebssystem funktioniert, funktioniert der Macintosh-Betrieb System (OSX) ist eng mit der Hardware verbunden, die nur für den einen "Typ" - das ist die Hardware (d. h. Computer) - korrekt funktionieren muss, den Apple macht. Infolgedessen funktioniert Hardware, die für die Arbeit mit Apple-Computern entwickelt wurde, normalerweise sofort und ohne dass spezielle Gerätetreiber oder andere Software erforderlich sind.
Aktualisierungen des Betriebssystems

Kopien von OSX Snow Leopard im Laden ausgestellt
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Macintosh OSX-Updates wie Leopard und neuerdings Snow Leopard sind in einer einzigen Konfiguration und zu einem einzigen Preis erhältlich. Dies unterscheidet sich von denen, die einen PC verwenden, bei dem die Windows-Betriebssystem-Updates (wie Vista) in einer Reihe verschiedener Konfigurationen und Preise mit jeweils unterschiedlichen Funktionen erhältlich sind. Die Mac OSX-Updates sind eine einfachere Vorgehensweise.