Probleme mit einem HCI-Fernseher

HCI steht für Gesundheitsinformationen. Das Unternehmen fertigt seit den 1970er Jahren Fernsehgeräte für Krankenhäuser und das Gesundheitswesen im Allgemeinen. Die Fernseher ermöglichen es den Patienten, sich zu unterhalten, sich die Zeit zu vertreiben und während des Krankenhausaufenthalts über aktuelle Ereignisse informiert zu bleiben. Die Fernseher sind in verschiedenen Formen und Größen erhältlich, von persönlichen Nachttisch-Fernsehern bis hin zu größeren Fernsehern, die an Wänden und Decken montiert werden. Bei diversen HCI-TVs können jedoch Probleme auftreten.

HCI-Fernseher sind anfällig für viele der gleichen Probleme wie normale Fernseher in anderen Haushalten und Unternehmen. Je nach Fernsehgerät können HCI-TV-Bildschirme beispielsweise im Laufe der Zeit an Farbe und Klarheit verlieren oder die Glühbirne kann durchbrennen oder brechen, was zu einem schwachen oder gar keinem Bild führt. Kabel können sich im Inneren des Fernsehgeräts lockern oder lösen, was zu einer schlechten Bild- oder Tonqualität führt.

Ein wichtiger Aspekt eines HCI-Fernsehers ist die Fernbedienung. Viele Krankenhauspatienten haben eine eingeschränkte oder keine Mobilität, sodass sie die Fernbedienung verwenden müssen, um den Kanal oder die Lautstärke des Fernsehers zu ändern. Wenn die Fernbedienung nicht funktioniert, leidet das Fernseherlebnis enorm. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung über die richtigen Batterien verfügt oder richtig eingesteckt ist, wenn sie nicht funktioniert. Einige Fernbedienungen erfordern eine Programmierung, um mit bestimmten Fernsehgeräten zu funktionieren. Wenn die Fernbedienung also falsch programmiert ist, funktioniert sie nicht richtig. Um eine Fernbedienung zu programmieren, drücken Sie die Taste zum Erhöhen des Kanals und dann die Taste zum Erhöhen der Lautstärke, um die IR-Bank des Fernsehgeräts auf Bank 1 einzustellen. Halten Sie dann bei eingeschaltetem Fernseher die Ein-/Aus-Taste auf der Fernbedienung 10 Sekunden lang gedrückt.

HCI-Fernseher haben auch verschiedene Lautsprechereinstellungen. Dazu gehören TV-Lautsprecher, Wandlautsprecher und Bett- oder Kissenlautsprecher. Um die Lautsprechermodi zu ändern, drücken Sie gleichzeitig die Tasten zum Erhöhen und Verringern der Lautstärke, um verschiedene Lautsprecheroptionen auszuwählen. Wenn kein Ton ausgegeben wird, vergewissern Sie sich, dass das Fernsehgerät nicht stummgeschaltet ist, und stellen Sie die Lautstärke höher.

HCI-Fernseher haben eine zweijährige Garantie. Dies bedeutet, dass innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf des Produkts ein Teil des Fernsehgeräts defekt ist, HCI wird es kostenlos reparieren oder ersetzen. Diese Garantie umfasst keine Schäden am Fernsehgerät, die nicht von HCIs verschuldet sind. Wenn Sie beispielsweise das Fernsehgerät fallen lassen oder es während der Installation beschädigen, gilt die Garantie nicht. Rufen Sie den technischen Support von HCI unter 800-783-8105 an, um Reparaturoptionen für einen beschädigten Fernseher zu besprechen.