Setzen Sie Ihr DSL-Modem zurück, wenn es nicht mehr reagiert.
Der DSL-Dienst von AT&T kann Ihnen einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Zugang zum Internet ermöglichen, aber die Technologie ist nicht perfekt. Ein DSL-Modem kann von Zeit zu Zeit aufgrund eines Hardwarekonflikts oder eines Softwarefehlers blockiert werden. Das Zurücksetzen Ihres AT&T DSL-Modems wird normalerweise das Problem lösen, aber nur das Drücken der Reset-Taste reicht nicht immer aus. Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit einem nicht reagierenden DSL-Modem beheben und reparieren und Ihre AT&T-Internetverbindung wieder zum Laufen bringen.
Schritt 1
Schalten Sie das Modem aus, falls es gerade eingeschaltet ist, indem Sie den Netzschalter drücken. Warten Sie zwei Minuten und drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um das Modem einzuschalten. Sobald das Gerät gebootet und initialisiert wurde, sollten die LED-Anzeigeleuchten konstant grün leuchten. Fahren Sie mit Schritt 2 fort, wenn dies nicht der Fall ist.
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Schritt 2
Suchen Sie die Reset-Taste an Ihrem DSL-Modem. Je nach Modell kann es sich auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts befinden. Suchen Sie nach einem kleinen Pinhole, möglicherweise mit der Aufschrift "Reset". Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer in das Loch ein, drücken Sie sie ein, halten Sie sie einige Sekunden lang und lassen Sie sie dann los. Ihr Modem wird neu gestartet.
Schritt 3
Starten Sie einen Webbrowser und geben Sie ein http://192.168.0.1 in die Adressleiste. Drücken Sie Enter." Die Modemkonfigurationsseite wird angezeigt. Möglicherweise werden Sie zur Eingabe Ihrer Modemseriennummer aufgefordert, die sich auf der Unterseite des Modems befindet.
Schritt 4
Geben Sie Ihren AT&T DSL-Benutzernamen und Ihr Passwort in die Textfelder ein. Wenn das Modem Ihre Eingabe nicht akzeptiert, geben Sie die Standard-Anmeldedaten ein, indem Sie "admin" als Benutzernamen und "password" als Passwort eingeben. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, schlagen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Modem nach.
Schritt 5
Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche "Verbinden".
Schritt 6
Achten Sie auf eine Meldung oben auf Ihrem Bildschirm, die bestätigt, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Geben Sie eine beliebige URL in die Adressleiste Ihres Browsers ein und drücken Sie die Eingabetaste, um mit der Nutzung des Internets zu beginnen.
Schritt 7
Greifen Sie auf das AT&T Self-Support-Tool zu, das normalerweise auf Ihrem Desktop oder im Windows-Startmenü zu finden ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um kleinere Probleme mit Ihrem DSL-Modem zu beheben und zu beheben.
Dinge, die du brauchen wirst
AT&T DSL-Dienst
DSL-Modem
Büroklammer
Spitze
Wenden Sie sich an AT&T, um zu fragen, ob ein Dienstausfall in Ihrer Nähe gemeldet wurde, bevor Sie versuchen, Ihr DSL-Modem neu zu konfigurieren.
Rufen Sie die AT&T DSL-Support-Website auf, um zusätzliche Hilfe zu Ihrem DSL-Anschluss zu erhalten, wenn diese Schritte nicht funktionieren.
