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Wenn Ihr Lexmark Drucker keine Druckaufträge verarbeitet, liegt möglicherweise eines von mehreren Problemen vor. Wenn der Druckspoolerdienst Ihres Computers nicht richtig funktioniert oder nicht gestartet wurde, kann Ihr Lexmark-Drucker keine Druckaufträge empfangen. Der Drucker muss möglicherweise aus- und wieder eingeschaltet werden, um die Druckauftragsdaten zu löschen, oder es kann ein Papierstau im Drucker auftreten.
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start" und "Systemsteuerung".
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Schritt 2
Geben Sie "Computerverwaltung" in das Suchfeld der Systemsteuerung ein. Doppelklicken Sie auf das angezeigte Symbol.
Schritt 3
Klicken Sie auf "Dienste". Klicken Sie auf "Druckspooler". Klicken Sie auf "Neu starten", um Ihren Spooler-Dienst neu zu starten. Senden Sie Ihren Druckauftrag erneut, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Schritt 4
Trennen Sie Ihren Lexmark-Drucker vom Netz und trennen Sie das Schnittstellenkabel. Öffnen Sie den Lexmark Drucker, um sicherzustellen, dass sich kein Papier im Gerät verfangen hat. Lassen Sie den Drucker mindestens 30 Sekunden lang ausgeschaltet, bevor Sie ihn wieder anschließen. Senden Sie einen Druckauftrag an Lexmark, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 5
Deinstallieren Sie die mit dem Drucker gelieferten Treiber und installieren Sie sie erneut.
Schritt 6
Suchen Sie auf der Website von Lexmark nach aktualisierten Treibern für Ihren spezifischen Drucker. Wenn die mit Ihrem Drucker gelieferten Treiber älter sind, funktioniert Ihr Drucker möglicherweise nicht richtig.
