Ein Mann telefoniert und schaut auf eine Rechnung
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Der Satellitendienst von Dish Network strahlt jeden Monat eine Reihe verschiedener Fernsehkanäle in Ihr Zuhause, die Sie alleine oder mit Familie und Freunden nutzen können. Möglicherweise haben Sie jedoch bei einem Mitbewerber ein besseres Angebot gefunden. Vielleicht ziehen Sie um und möchten Ihren Dienst kündigen. Oder Sie haben es vielleicht satt, für den Service zu bezahlen und ihn nicht sehr oft zu nutzen. Sie können den Dienst loswerden oder zu einer besseren Option wechseln.
Schritt 1
Um Ihren Satellitendienst mit Dish Network zu kündigen, müssen Sie sich telefonisch unter (800) 333-3474 an den Kundendienst wenden.
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Schritt 2
Informieren Sie sie, dass Sie stornieren möchten. Der Vertreter fragt möglicherweise, warum Sie stornieren möchten. Der Vertreter kann Sie über Sondertarife oder Programme informieren, die es wert sind, den Service zu behalten.
Schritt 3
Die meisten Kunden haben einen Zweijahresvertrag mit Dish Network zur Bereitstellung von Satellitendiensten. Wenn Sie vorher kündigen, müssen Sie eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung zahlen. Überprüfen Sie den Vertrag, den Sie mit Dish Network abgeschlossen haben, um die Höhe der Gebühr zu bestimmen.
Schritt 4
Bei der Installation eines Satellitendienstes in Ihrem Haus stellte Ihnen Dish Network einen Receiver, Fernbedienungen und möglicherweise einen DVR zur Verfügung. Sie müssen dieses Gerät an Dish Network zurücksenden, andernfalls wird Ihnen eine Gebühr dafür in Rechnung gestellt. Dish Network sendet eine Box zum Versand, wenn Sie Ihren Service kündigen.
