So beheben Sie Fehler bei einem ProScan-Fernseher
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Ein ProScan-Fernseher unterliegt vielen der gleichen Probleme wie andere Marken. Gelegentlich treten Probleme beim Kanalwechsel, Probleme mit der Bildschirmanzeige und allgemeine Störungen auf. Viele dieser Probleme lassen sich mit wenigen Schritten beheben, während andere einen Austausch oder eine professionelle Reparatur erfordern.
Überprüfen Sie die ProScan TV-Garantie
Bevor Sie etwas am ProScan-Fernseher berühren, prüfen Sie, ob eine aktive Garantie besteht. Garantieabdeckung bedeutet, dass Sie möglicherweise Anspruch auf eine Reparatur oder einen Ersatz haben. Die Garantie wird meistens während des Bezahlvorgangs erworben und dauert in der Regel ein bis drei Jahre. Zu den besseren Abdeckungsoptionen gehört der fehlerfreie Austausch von problematischen Fernsehern.
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Die Garantie wird normalerweise über den Händler erworben, der das Gerät verkauft. Wenn Sie beispielsweise den ProScan TV bei Best Buy kaufen, haben Sie die Möglichkeit, eine Garantie zu erwerben. Der Garantieservice wird von Best Buy verwaltet, nicht vom Hersteller.
In vielen Fällen bietet der Hersteller eine Garantie auf Mängel und ProScan liefert eine Mindestgarantie. Es bietet eine Garantie gegen Herstellerfehler oder -mängel. Jedes Problem, das nicht auf den Herstellungsprozess zurückzuführen ist, wird nicht abgedeckt. Eine zusätzliche Police, die beim Einzelhändler erworben wird, bietet eine zusätzliche Deckungsebene. Überprüfen Sie, ob Sie eine zusätzliche Garantie erworben haben, und nutzen Sie den Service, wenn Sie über einen Schutz verfügen.
Führen Sie einen Power Cycle durch
Der erste Schritt bei der grundlegenden Fehlerbehebung besteht darin, einen Power-Cycle auszuführen, um alles zurückzusetzen. Dadurch wird der Fernseher nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber es löscht den Kurzzeitspeicher und behebt temporäre Probleme.
Schalten Sie den Fernseher und alle anderen angeschlossenen Geräte aus, einschließlich Audiosystem, DVD-Player, Kabelbox und alles andere, was mit dem Fernseher verbunden ist. Trennen Sie nach dem Ausschalten alles von den Steckdosen oder dem Überspannungsschutz. Warten Sie einige Minuten, während die gesamte Restenergie das System verlässt.
Bringen Sie alle Geräte wieder an die Stromversorgung und schalten Sie alles wieder ein. Überprüfen Sie das Fernsehgerät, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die gleichen Probleme bestehen und Sie einen Überspannungsschutz verwenden, schalten Sie das Gerät aus und stecken Sie es direkt in eine Steckdose. Ein defekter Überspannungsschutz kann Probleme mit Ihrem Fernseher verursachen. Wenn die direkte Steckdose Ihr Problem behebt, sollte der Kauf eines neuen Überspannungsschutzes das Problem beheben.
Optionen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist häufig erforderlich, wenn der Netzzyklus fehlschlägt. ProScan-Fernsehmodelle verfügen über eine Reset-Taste. Der Knopf ist versenkt und außergewöhnlich klein. Suchen Sie eine Büroklammer und strecken Sie sie aus, um den Knopf zu drücken.
Die Reset-Taste befindet sich normalerweise in der Nähe des Bedienfelds. Es ist ein Loch in der Größe einer Nadel. Stecken Sie die Büroklammer ein und drücken Sie die Taste. 15 Sekunden gedrückt halten und der Fernseher löst den Reset-Vorgang aus.
Warten Sie, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist, bevor Sie das Fernsehgerät testen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie ein größeres Problem beheben.
Professionelle Reparatur
Verwenden Sie die Telefonnummer des ProScan-Herstellers, um Hilfe bei anhaltenden Problemen zu erhalten. Sie können sie unter 1-800-736-6837 erreichen, um Ihr Problem zu besprechen. Das Kundensupport-Team hilft bei der Fehlerbehebung und führt Sie durch Resets und andere häufige Probleme.
Wenn der Fernseher Probleme mit der Platine und der physikalischen Elektronik hat, ist eine professionelle Reparatur die beste Lösung. Das Display kann auch beschädigt sein und muss repariert oder ersetzt werden. Diese körperlichen Probleme werden am besten von einem professionellen Reparaturservice mit Erfahrung in der Arbeit an Fernsehern behoben.
Suchen Sie in Ihrer Nähe nach einem Reparaturservice für Fernseher oder Elektronik und holen Sie ein Angebot für die Reparatur des Fernsehers ein.
