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Windows Mail, der in Windows Vista enthaltene Standard-E-Mail-Client, hängt von der Integrität seiner Nachrichtendatenbank - auch Nachrichtenspeicher genannt - ab, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Ihr Computer während der Verwendung des Nachrichtenspeichers unerwartet heruntergefahren wird, stellen Sie möglicherweise fest, dass Windows Mail weist ein seltsames Verhalten auf oder wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt, da die Windows Mail-Datenbank korrupt. Bereinigen Sie den Windows Mail-Nachrichtenspeicher mithilfe integrierter Funktionen oder eines Dienstprogramms von Drittanbietern, um dieses Problem zu beheben.
Eingebaute Funktionen
Schritt 1
Starten Sie Windows Mail. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Menü "Extras" und dann auf "Optionen".
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Schritt 2
Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert" und dann auf die Schaltfläche "Wartung" am unteren Rand des Fensters.
Schritt 3
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt bereinigen".
Schritt 4
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen". Beachten Sie, dass dadurch alle Nachrichten aus dem Windows Mail-Nachrichtenspeicher gelöscht werden und Ihre Nachrichten erneut vom Server heruntergeladen werden müssen. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
Schritt 5
Klicken Sie auf "Ja". Schließen Sie alle geöffneten Fenster, wenn der Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie dann Windows Mail und öffnen Sie es erneut. Nachdem Sie Ihre Nachrichten vom Server heruntergeladen haben, sollte sich Windows Mail normal verhalten. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird oder Sie ein Problem haben, das Sie daran hindert, Windows Mail zu verwenden, fahren Sie mit Abschnitt 2 fort.
Verwenden von WMUtil
Schritt 1
Laden Sie WMUtil über den Link im Abschnitt Ressourcen dieses Artikels herunter. Entpacken Sie das Archiv an den Ort Ihrer Wahl.
Schritt 2
Führen Sie "WMUtil.exe" aus, um das Reparaturprogramm zu starten.
Schritt 3
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Datenbank reparieren". Sie werden ein Fenster sehen, das Sie daran erinnert, dass dieser Vorgang nur ausgeführt werden sollte, wenn die Windows Mail-Datenbank beschädigt oder beschädigt ist, da die Möglichkeit besteht, dass Informationen verloren gehen. Klicken Sie auf "OK", um fortzufahren. Das Fenster wird automatisch geschlossen, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 4
Starten Sie Windows Mail. Das Programm sollte jetzt ordnungsgemäß funktionieren.
Spitze
Einige Benutzer der ersten Version von Windows Mail haben ein Problem gemeldet, bei dem sie Nachrichten aus bestimmten E-Mail-Ordnern nicht löschen können. Microsoft hat dieses Problem mit einem Patch für Windows Mail behoben. Laden Sie den Windows Mail-Patch oder das Windows Vista Service Pack 2 herunter und installieren Sie es (beide Links sind unter Ressourcen verfügbar), um dieses Problem zu beheben.
