MSI wird nicht installiert

MSI ist eine selbstausführende Windows Installer-Datei. Seine Hauptfunktion besteht darin, neue Software auf Ihrem Windows-Computer zu installieren. Windows Installer ist ein Installations- und Konfigurationsdienst, der von Microsoft zur Verwendung durch Softwareentwickler und -herausgeber angeboten wird. Beim Ausführen einer MSI-Datei, die Sie aus dem Internet heruntergeladen haben, können manchmal Probleme auftreten, bei denen es nicht funktioniert. Die Software wird möglicherweise nicht wie vorgesehen installiert. Es kann vermieden werden, indem die MSI-Dateien als Administrator ausgeführt oder mit einigen Schritten zur Fehlerbehebung behoben werden.

Schritt 1

Führen Sie die MSI-Installationsdatei als Windows-Systemadministrator aus. Klicken Sie in Windows Vista und 7 mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie dann die Option "Als Administrator ausführen" aus dem Dropdown-Menü. Einige Softwareinstallationen erfordern Administratorrechte, um ordnungsgemäß ausgeführt und vollständig installiert zu werden.

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Schritt 2

Überprüfen Sie, ob die Windows Installer-Engine ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie auf das Symbol "Start" und geben Sie "cmd" in das Suchfeld ein. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "MSIExec" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die Windows Installer-Engine funktioniert, werden keine Fehlermeldungen angezeigt.

Schritt 3

Überprüfen Sie, ob der Windows Installer aktiviert ist. Klicken Sie auf das Menü "Start" und geben Sie "services.msc" in das Suchfeld ein. Drücken Sie die "Enter"-Taste, um die Windows-Dienste zu öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst "Windows Installer" und wählen Sie dann "Eigenschaften". Das Feld Starttyp sollte als "Manuell" und nicht als "Deaktiviert" gekennzeichnet sein. Nehmen Sie ggf. die Änderung vor und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "OK".

Schritt 4

Starten Sie den Windows Installer oder starten Sie ihn neu. Wählen Sie im gleichen Dialogfeld den Dienst "Windows Installer". Klicken Sie dann auf die Option "Start". Die Dienste sollten ohne Fehler geladen werden.

Schritt 5

Registrieren Sie den Windows Installer-Dienst erneut. Klicken Sie auf das Symbol "Start", öffnen Sie den Ordner "Zubehör" und klicken Sie auf "Eingabeaufforderung". Geben Sie an der Eingabeaufforderung "MSIExec /unregister" ein. Geben Sie dann "MSIExec /regserver" ein. Dadurch wird der Windows Installer-Dienst erneut registriert.

Spitze

Versuchen Sie nach jedem Fehlerbehebungsversuch, die MSI-Installationsdatei auszuführen.

Wenn keine der Fehlerbehebungsmethoden funktioniert, ist sie möglicherweise beschädigt. Versuchen Sie erneut, die Datei herunterzuladen, oder wenden Sie sich an den Softwareherausgeber, um einen Ersatzdatenträger zu erhalten.