Eine Familie sieht sich Sendungen auf ihrem Laptop an.
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Der Streaming-Videoplayer für Standard- und High-Definition-Konten bietet Ihnen zwar die Möglichkeit, die Lautstärke einzustellen, die Sie hören, das Erhöhen der Lautstärke ist nicht immer mühelos Aufgabe. Nachdem Sie auf die Lautstärkeregelung des Players zugegriffen haben, müssen Sie möglicherweise auch Probleme beheben, die den Ton beeinträchtigen können.
Lautstärkeregelung des Players
Netflix verwendet einen Lautstärkeregler im Bar-Stil, der bei vielen Online-Streaming-Videoplayern Standard ist. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Lautstärke-Lautsprechersymbol rechts neben dem Wiedergabe-/Pause-Symbol in der Navigationsleiste unten im Player und ziehen Sie dann den Schieberegler nach oben, um die Lautstärke zu erhöhen.
Video des Tages
Potenzielle Wiedergabeprobleme
Manchmal führt das Ansehen eines Videos in High Definition zu Audioproblemen. Klicken Sie ggf. in der Navigationsleiste auf "HD" und entfernen Sie das Häkchen neben "HD zulassen". Wenn Sie nicht in HD sehen, prüfen Sie, ob Sie die Lautstärke anderer Videos anpassen können. Wenn sie gut funktionieren, melden Sie den ursprünglichen Videofehler an Netflix (siehe Link in Ressourcen). Wenn Sie die Ursache des Problems nicht feststellen können, wählen Sie auf Ihrer Netflix-Startseite „Rufen Sie uns an“, um eine gebührenfreie Nummer abzurufen, und rufen Sie Netflix an, um Hilfe bei der erweiterten Fehlerbehebung zu erhalten.
