Wenn Sie beim Abspielen von Musik auf Ihrem Computer keinen Ton hören, kann dies mehrere Ursachen haben. Diese Faktoren können davon abhängen, welche externen Geräte Sie zum Verstärken des Tons verwenden, welche Art von Computer Sie haben und welche Anwendung Sie zum Abspielen von Musik verwenden.
Volumen
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke sowohl an Ihrem Computer als auch in dem Programm, das Sie zum Abspielen von Musik verwenden, aufgedreht ist. Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Computers entweder mit den Lautstärketasten auf der Tastatur oder indem Sie auf dem Desktop darauf klicken. Suchen Sie nach dem Lautstärkesymbol oder dem Schieberegler. Bei PCs findet man die Lautstärke auch in der Systemsteuerung und bei Macs in den Systemeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Stummschaltung nicht aktiviert ist. Digitale Musikplayer und Anwendungen wie iTunes oder Online-Radiosender wie Pandora verfügen in der Regel über eigene separate Lautstärkeregler. Suchen Sie nach dem Lautstärkesymbol und stellen Sie sicher, dass es auch aufgedreht ist.
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Sprecher
Wenn Sie externe Lautsprecher verwenden, die an einen Computer oder Laptop angeschlossen sind, verfügen diese in der Regel auch über einen eigenen Lautstärkeregler. Vergewissern Sie sich, dass die Lautsprecherlautstärke aufgedreht ist. Wenn Sie externe Lautsprecher verwenden, überprüfen Sie außerdem, ob die Lautsprecher an die entsprechende Soundbuchse des Computers angeschlossen sind. Einige externe Lautsprecher verfügen über ein separates Netzkabel. Stellen Sie sicher, dass es eingesteckt ist. Wenn Ihre Lautsprecher USB (Universal Serial Bus) sind, schließen Sie sie an die entsprechende USB-Buchse Ihres Computers an. Versuchen Sie auch, die Lautsprecher zu trennen, Ihren Computer neu zu starten und sie wieder anzuschließen.
Stck
Wenn Ihr Computer ein PC ist, müssen Sie überprüfen, ob Ihr Computer über eine Soundkarte verfügt. Klicken Sie in Ihrer Systemsteuerung auf "System und Wartung", "Geräte-Manager", dann "Ton", "Video und Spiel Controller." Wenn keine Soundkarte aufgeführt ist, konsultieren Sie die Windows-IT-Ressourcen, um zu erfahren, wie Sie dies tun können Eingerichtet. Möglicherweise muss auch der Treiber für die Soundkarte aktualisiert werden, insbesondere wenn Sie eine neue Soundkarte installieren. Gehen Sie zum Fenster Sound-, Video- und Gamecontroller und klicken Sie dann auf "Treiber aktualisieren".
Macs
Wenn Ihr Computer ein Mac ist und Sie versuchen, über die integrierten Lautsprecher Ihres Computers Musik zu hören, gehen Sie zu „Sound“, klicken Sie auf „Ausgabe“ und überprüfen Sie, ob „Integriertes Audio“ ausgewählt ist. Wenn Sie einen Digitalreceiver wie einen Satellitenreceiver verwenden, sollte Digital Output ausgewählt werden. Wenn Sie externe Lautsprecher verwenden, öffnen Sie Ihren Anwendungsordner und dann den Dienstprogramme-Ordner. Ihre Lautsprecher sollten im System Profiler aufgeführt sein. Wenn nicht, sind sie möglicherweise nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel.
Andere mögliche Probleme
Wenn Ihr Computer an einen Digitalreceiver wie einen Satellitenradioreceiver angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass der Receiver für den Eingang eingerichtet ist. Informationen zur Einrichtung finden Sie in den mit Ihrem Receiver gelieferten Informationen. Wenn Sie eine Musikdatei oder eine CD anhören, versuchen Sie es mit einer anderen. Die Datei, die Sie wiedergeben möchten, ist möglicherweise beschädigt oder die CD ist zerkratzt. Wenn Sie externe Lautsprecher oder Kopfhörer verwenden, können sich auch Schmutz in der Buchse befinden. Benutze einen Zahnstocher, um vorsichtig herumzutasten und alle Ablagerungen zu entfernen, die den Stecker daran hindern könnten, richtig in den Anschluss zu stecken. Wenn mit Ihrem Computer alles in Ordnung zu sein scheint, liegen möglicherweise Probleme mit dem externen Gerät vor. Konsultieren Sie die Handbücher für diese Geräte für technischen Support.