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Die Online-Gaming-Plattform Garena bietet mehrere Optionen, um Ihr Passwort zu ändern oder zurückzusetzen, solange Sie haben Zugriff auf wichtige Kontodaten wie Ihren Garena-Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Telefon Nummer. Wenn Sie sich immer noch mit Ihrem aktuellen Passwort anmelden können, ist die Änderung Ihres Garena.com-Passworts so einfach wie die Änderung über Ihr Kontoportal. Auch wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder den Zugriff auf Ihr Konto vollständig verloren haben, können Sie Ihre Anmeldeinformationen wiederherstellen und Ihre Spiele wieder spielen.
Passwort über das Kontoportal ändern
Solange Sie Ihr aktuelles Passwort noch haben, können Sie das Online-Kontocenter für Garena besuchen, um ein neues Passwort festzulegen. Nachdem Sie sich auf der Garena-Website angemeldet haben, klicken Sie auf der linken Seite unter Ihrer Profilübersicht auf die Option "Passwort ändern". Sie werden aufgefordert, einen Bestätigungscode von der Garena Authenticator-App Ihres Telefons abzurufen, obwohl Sie auf den Link "SMS" unterhalb des Formulars klicken können, um sich den Code stattdessen per SMS zuzusenden. Nachdem Sie den Code erhalten und auf der Seite eingegeben haben, klicken Sie auf "Verifizieren", um fortzufahren.
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Sie werden dann aufgefordert, Ihr aktuelles Passwort einzugeben und das neue zweimal einzugeben. Garena verlangt, dass Ihr neues Passwort mindestens acht Zeichen lang ist und Symbole, Buchstaben und Zahlen enthält. Klicken Sie auf "Ändern", um das neue Passwort festzulegen und zu Ihrer Kontoinformationsseite zurückzukehren.
Setzen Sie Ihr vergessenes Passwort zurück
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die Anmeldeseite von Garena besuchen und auf "Passwort vergessen" klicken, um auf ein Formular zuzugreifen, mit dem Sie Ihr Konto einsehen können. Am schnellsten geben Sie Ihren Garena-Benutzernamen oder Ihre Konto-E-Mail-Adresse in das erste Feld des Wiederherstellungsformulars ein. Andernfalls können Sie Ihre Telefonnummer in das zweite Feld eingeben, müssen jedoch später Ihren Benutzernamen angeben, um mit der Wiederherstellung fortzufahren. Geben Sie nach Eingabe Ihrer Informationen die Zahlen ein, die im Sicherheitscode-Bild unter dem Formular angezeigt werden, und klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren.
Die nächste Phase des Wiederherstellungsprozesses hängt von den Informationen ab, die Sie zum Durchsuchen Ihres Kontos verwendet haben. Wenn Sie Ihr Konto mit Ihrer Telefonnummer suchen, zeigt Garena einen Hinweis auf den Benutzernamen an und fordert Sie auf, den vollständigen Benutzernamen einzugeben und auf "Weiter" zu klicken, um mit dem Schritt des Bestätigungscodes fortzufahren. Andernfalls wird automatisch der Bestätigungsschritt angezeigt, in dem Sie zur Eingabe Ihres Bestätigungscodes aufgefordert werden. die Sie in Ihrer Garena Authenticator App finden oder per E-Mail oder SMS versenden möchten.
Klicken Sie nach Eingabe des Verifizierungscodes auf "Verifizieren", um auf das Formular zum Ändern des Passworts von Garena zuzugreifen. Geben Sie Ihr gewünschtes Passwort zweimal ein, so dass es mindestens acht Zeichen mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen hat, und klicken Sie dann auf "Bestätigen", um das neue Passwort festzulegen.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto vollständig verloren haben und es mit den anderen Methoden nicht wiederherstellen können, können Sie Garena eine E-Mail an senden [email protected]. Die Support-Site des Unternehmens weist Sie an, die E-Mail von derselben E-Mail-Adresse zu senden, die Sie für verwenden Garena und schreiben Sie "Mein Garena-Konto" in die Betreffzeile der E-Mail, um die Kontoanfrage zu kennzeichnen Erholung. In Ihrer E-Mail fordert Garena Sie auf, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, den Namen des Spielbeschwörers, eine Quittung oder einen anderen Kaufnachweis für Garena anzugeben Shells und alle anderen Details zum Konto, z. B. Bedenken hinsichtlich nicht autorisierter Belastungen oder Informationen, die Ihnen helfen können, Sie zu identifizieren.
Nachdem Sie die E-Mail gesendet haben, beginnt Garena mit der Kontowiederherstellung und kann Sie um zusätzliche Identifizierungsinformationen bitten. Der Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da das Unternehmen eine strenge Untersuchung durchführt, um die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen.
