Wenn eine Webseite leer ist, gibt es einige wahrscheinliche Gründe. Die Gründe lassen sich in drei Kategorien unterteilen: 1, ein serverbezogenes Problem; 2, ein Netzwerkproblem; und 3, ein Client-Browser- oder Computerproblem.
Sobald Sie den Grund für die leere Seite herausgefunden haben, können Sie die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, z. B. eine Fehlkonfiguration auf Ihrem Computer beheben oder sich an den Webmaster der Site wenden.
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Serverprobleme
Die Seite könnte absichtlich leer gelassen worden sein. Möglicherweise ist ein fehlgeschlagenes Umleitungsskript angehängt oder der Ersteller der Site ist gerade dabei, sie neu zu gestalten.
Eine dynamisch erstellte Seite kann einen Datenbank- oder Skriptfehler aufweisen, wodurch die Seite nie erstellt wird. In einem solchen Fall kann der Webserver je nach Servereinstellungen eine Fehlermeldung anzeigen oder nicht.
Netzwerkprobleme
Ein Netzwerkfehler kann zu einer teilweisen Inhaltsbereitstellung führen. In einem solchen Fall können Sie das Problem möglicherweise durch Drücken von Reload/Refresh oder "F5" lösen.
Der DNS-Cache (Domain Name System) zeigt möglicherweise eine alte Seite an, die bereits auf dem Server geändert wurde. Dies tritt manchmal auf, wenn die Site auf einen neuen Server verschoben wurde. Änderungen des Servernamens werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden behoben.
Client-Browser- oder Computerprobleme
Wenn andere Websites im selben Browser fehlschlagen, liegt möglicherweise ein Konfigurationsproblem vor.
Die URL für die Website ist möglicherweise falsch.
Der Browser hat möglicherweise eine alte Kopie der Seite zwischengespeichert. Leeren Sie den Cache des Browsers, um zu sehen, ob eine aktualisierte Version der Site angezeigt wird.
Die Website funktioniert möglicherweise nicht richtig mit dem Browser. Probieren Sie einen anderen Browser aus, um zu sehen, ob er funktioniert.
Lösungen
Bei Serverproblemen wenden Sie sich an den Webmaster oder Systemadministrator.
Netzwerkprobleme werden normalerweise im Laufe der Zeit behoben, insbesondere wenn es sich um ein DNS-Problem handelt.
Um lokale Probleme zu beheben, drücken Sie zuerst die Schaltfläche zum Neuladen oder Aktualisieren.
Beheben Sie als Nächstes Ihren Browser gemäß der Browserdokumentation, probieren Sie alternative Browser aus und vergewissern Sie sich, dass Sie über die richtige Webadresse verfügen.
Verhütung
Wenn der Fehler serverbezogen war, kann der Site-Besucher nichts tun, um ihn zu verhindern. Der Serveradministrator kann dies verhindern, indem er den Datenbankserver und den Webserver überwacht und sie bei Ausfällen schnell repariert. Der Serveradministrator sollte auch vor einer Site-Übertragung warnen und die Site während der Zeiten mit geringem Datenverkehr verschieben.
Bei clientseitigen Problemen ist es der beste Weg, Probleme zu vermeiden, die funktionierenden Konfigurationen so zu belassen, wie sie sind. Ändern Sie die Konfiguration Ihres Browsers oder Ihre Netzwerkkonfiguration nicht, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.