Der Energiespar- oder Standby-Modus sollte es Ihrem Computer ermöglichen, Energie zu sparen und dennoch schnell auf das Wiedereinschalten zu reagieren, wenn Sie ihn benötigen. Die meisten Toshiba-Laptops sollten den Energiesparmodus verlassen, wenn Sie eine Taste auf der Tastatur drücken oder die Trackpad-Maus verwenden. Wenn der Deckel geschlossen war, sollte das Öffnen auch den Computer aufwecken. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, um den Computer aus dem Energiesparmodus zu holen, liegt möglicherweise ein Stromproblem oder ein Softwarefehler vor.
Ursachen
Unzureichende Stromversorgung kann dieses Problem verursachen. Versuchen Sie also, Ihren Toshiba-Laptop anzuschließen, bevor Sie versuchen, ihn aus dem Energiesparmodus zu reaktivieren. Wenn das Problem dadurch nicht sofort behoben wird, handelt es sich wahrscheinlich eher um ein Softwareproblem. Wenn Ihr Laptop vor dem Vorfall im Energiesparmodus falsch heruntergefahren wurde, bleibt er möglicherweise auf einem leeren Bildschirm hängen, der es so aussehen lässt, als ob er sich im Energiesparmodus befindet, wenn er tatsächlich versucht zu starten.
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Indikationen
Drücken Sie den Netzschalter einige Sekunden lang, um zu sehen, ob Ihr Computer aufwacht. Wenn dies der Fall ist, steckte der Laptop nicht wirklich im Schlafmodus fest, sondern ging in den Ruhezustand. Wenn Ihr Laptop wirklich im Schlafmodus feststeckt, können Sie möglicherweise ein Herunterfahren erzwingen, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, aber wenn Sie ihn wieder einschalten, wechselt er sofort wieder in den Schlafmodus. In einigen Fällen kann der Netzschalter den Computer in diesem Modus möglicherweise überhaupt nicht herunterfahren.
Lösung
Der beste Weg, das Problem Ihres Toshiba zu lösen, besteht darin, den Laptop vollständig vom Strom zu trennen, um einen Neustart zu gewährleisten. Schließen Sie den Deckel des Laptops, drehen Sie das Gerät um und entnehmen Sie den Akku. Ziehen Sie auch das Netzteilkabel sowohl vom Laptop als auch von der Steckdose ab. Öffnen Sie den Laptopdeckel und halten Sie den Netzschalter etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die in der Backup-Batterie gespeicherte Energie entladen. Warten Sie einige Sekunden, setzen Sie dann den Akku wieder ein, schließen Sie den Laptop an und drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten. Es kann mit einem Fehlerbildschirm starten; Wählen Sie in diesem Fall die Option zum normalen Starten Ihres Computers. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer im "abgesicherten Modus", um festzustellen, ob ein Programm auf Ihrem Computer außerhalb des grundlegenden Windows-Betriebssystems das Problem verursacht.
Weitere Hilfe
Manchmal erfordert dieses Problem auch, beim Neustart eine bestimmte Taste wie "F8" gedrückt zu halten. Wenn der grundlegende Stromentnahme- und Neustartvorgang nicht funktioniert, können Sie auf der Support-Website von Toshiba weitere Informationen zu Ihrem spezifischen Modell abrufen. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte "Produktsupport", geben Sie die Modellinformationen Ihres Laptops ein und lesen Sie dann die für Ihr spezielles Toshiba-Modell aufgeführten Support-Bulletins durch. Toshiba unterhält auch eine Support-Hotline unter 1-800-477-7777.
