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Ende 2018 ließ MetroPCS von T-Mobile das "PCS" fallen, um sich in "Metro" umzubenennen, und fügte seiner Liste neue unbegrenzte Pläne hinzu. So wie alte Namenskonventionen hartnäckig bleiben, bleiben einige Dinge bei Metro unverändert, einschließlich der Möglichkeit, Ihren Anrufverlauf online zu überprüfen. Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie diese Kontodaten aus, um loszulegen, aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Ihr Login nicht genau kennen – es gibt ein paar Backup-Pläne an Deck.
MetroPCS: Einloggen, Verlauf überprüfen
Gehen Sie zu MetroPCS und melden Sie sich an – Entschuldigung, gehen Sie zu Metro und melden Sie sich an – bei Ihrem Konto unter MetroPCS.com/my-account/sign-in. Geben Sie Ihre Metro-Telefonnummer und Ihre Konto-PIN ein, um sich anzumelden, und klicken Sie dann auf das Menü "Metro-Telefonnummer". Wählen Sie im Dropdown-Menü "Kontonutzung und -aktivität" und "Anrufdetails" aus.
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Sie sehen eine tabellenähnliche Liste mit allen Nummern, die Sie zuvor angerufen haben, dem Datum, an dem Sie sie angerufen haben, der Dauer des Anrufs sowie der Art und Kosten des Anrufs.
Anrufliste: Android und iOS
Wenn die Verwendung eines Browsers nicht Ihr Stil ist oder Sie Ihre Metro-Kontoanmeldeinformationen nicht zur Hand haben, verfügt Ihr Telefon über eine integrierte Möglichkeit, Ihren Anrufverlauf zu überprüfen. Metro bietet sowohl Android- als auch iOS-Telefone an, die vom Alcatel 1X Evolve bis zum iPhone SE reichen, sodass der Vorgang je nach Betriebssystem Ihres Telefons etwas variiert.
Öffnen Sie unter Android die „Telefon“-App, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das telefonförmige Symbol tippen und dann auf das Symbol „Neueste“ tippen, das durch ein Uhrsymbol dargestellt wird. Sie sehen eine Liste der entgangenen (in Rot), angenommenen (in Blau) und ausgehenden (in Grün) Anrufe. Um mehr über jeden einzelnen zu erfahren, tippen Sie auf den Anruf und wählen Sie "Anrufdetails", um Uhrzeit, Datum, Dauer und weitere Informationen anzuzeigen.
Die Überprüfung Ihres Anrufverlaufs auf iOS beginnt mit dem Tippen auf die „Telefon“-App und das mit der Uhr verzierte „Neueste“-Symbol. In der angezeigten Liste aller Ihrer Telefon- und FaceTime-Anrufe können Sie auf die Registerkarten oben tippen, um zwischen „Alle“ und „Verpassten“ Anrufen zu wählen. Tippen Sie auf das „i“-Symbol neben jedem Anruf, um zusätzliche Informationen anzuzeigen.
Die myMetro-Konto-App
Neben der Konto-Website bietet Metro eine weitere Möglichkeit, schnell auf Kontoinformationen zuzugreifen, die kostenlose myMetro-App für Android- und iOS-Plattformen.
Nach dem Download von myMetro und der erstmaligen Anmeldung mit Ihren Metro-Kundendaten können Sie sofort auf Ihren Kontostand und das Fälligkeitsdatum zugreifen oder Ihren Datenverbrauch im Auge behalten. Sie können die App auch verwenden, um Zahlungen zu tätigen, Ihren Metro-Plan zu ändern und Ihr Voicemail-Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie immer noch Probleme beim Zugriff auf Ihr Anrufprotokoll haben oder andere Probleme mit Metro haben, gehen Sie zu das Home-Menü der App und tippen Sie auf "Jetzt chatten", um mit einem Mitarbeiter der Support-Abteilung von Metro zu chatten.
