Überprüfen Sie das Guthaben auf Ihrem Prepaid-Handy von Celcom online oder auf Ihrem Telefon.
Celcom ist ein Mobilfunkunternehmen, das eine Vielzahl von Breitband-, Daten- und Mobilfunkoptionen einschließlich Prepaid-Tarifen anbietet. Verbraucher können Prepaid-Geräte direkt von der Celcom-Website kaufen. Eine der attraktiven Eigenschaften der Prepaid-Telefone und -Geräte von Celcom besteht darin, dass kein langfristiger Servicevertrag erforderlich ist. Stattdessen können Benutzer von Prepaid-Diensten ihr Guthaben über das Telefon oder ihr Online-Konto verfolgen und bei Bedarf Gelder auffüllen.
Schritt 1
Gehen Sie zur Celcom-Kundendienstseite.
Navigieren Sie in Ihrem Webbrowser zur Celcom-Kundenservice-Webseite. Einen Link zu dieser Site finden Sie im Abschnitt „Ressourcen“ weiter unten. Auf dieser Seite können Sie ein Online-Konto für Ihr Telefon einrichten und auf zusätzliche Informationen zu den Diensten und Produkten von Celcom zugreifen.
Video des Tages
Schritt 2
Registrieren Sie Ihr Telefon für ein Online-Konto.
Registrieren Sie Ihr Telefon für ein Online-Konto. Tun Sie dies, indem Sie die Option „Anmelden“ auf der Kundendienstseite von Celcom auswählen. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, einen Benutzernamen und ein Passwort Ihrer Wahl einzugeben, um den Bewerbungsprozess abzuschließen.
Schritt 3
Melde dich in deinem Konto an.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie die Option "Kontodetails". Auf einer neuen Seite können Sie Ihr Restguthaben einsehen. Sie können auch andere mit Ihrem Konto verbundene personenbezogene Daten überprüfen und bearbeiten.
Schritt 4
Suchen Sie die SMS- oder Textnachrichtenoption auf Ihrem Telefon.
Suchen Sie die Nachrichtenoption „SMS“ oder „Text“ auf Ihrem Celcom-Mobiltelefon. Wählen Sie diese Option, um eine neue Textnachricht zu erstellen.
Schritt 5
Geben Sie 2888 in das Empfängerfeld ein.
Geben Sie die Nummer „2888“ in das Empfängernummernfeld ein. Dies ist die Textnummer für die Kontostandsabteilung des Celcom-Kundendienstes.
Schritt 6
Ihre Nachricht wird an das Kundenservice-Center gesendet.
Geben Sie „BAL“ in das offene Nachrichtenfeld ein. Wählen Sie auf Ihrem Telefon die Option „Senden“. Ihre Nachricht wird an das Celcom-Kundendienstzentrum gesendet und Sie sollten innerhalb weniger Minuten eine Antwort mit Ihren Kontostandsinformationen per SMS erhalten.
Dinge, die du brauchen wirst
Computer mit Internetzugang
Celcom Prepaid-Handy
Celcom-Online-Konto
