Laden Sie iTunes auf Ihren Computer herunter. Sie sehen die Download-Option auf der Hauptseite der iTunes-Website. Wenn Sie iTunes bereits haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
Starten Sie iTunes, sobald der Download abgeschlossen ist.
Verbinden Sie Ihr iPhone über Ihr USB-Kabel mit dem Computer.
Klicken Sie im Optionsmenü auf der linken Seite unter "Geräte" auf "iPhone".
Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte "Zusammenfassung".
Klicken Sie auf "Wiederherstellen". Sie sehen diese Option im zweiten Feld von oben unter "Version".
Klicken Sie auf "Backup", wenn Sie gefragt werden, ob Sie Ihre Einstellungen sichern möchten, bevor Sie die Software wiederherstellen. Dies kann bis zu einer Stunde oder länger dauern.
Wählen Sie "Wiederherstellen", wenn Sie gefragt werden, ob Sie Ihr iPhone wirklich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten.
Klicken Sie auf "OK", wenn Sie diese Meldung sehen: "Ihr iPhone wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und wird neu gestartet. Bitte lassen Sie Ihr iPhone verbunden. Es wird nach dem Neustart im iTunes-Fenster angezeigt." Lassen Sie Ihr iPhone verbunden, bis Sie die Meldung "iPhone ist aktiviert" auf dem Hauptbildschirm Ihres Geräts sehen.
Klicken Sie auf „Als neues iPhone einrichten“, wenn Sie die Werkseinstellungen beibehalten möchten. Sie sehen diese Option während des Aktivierungsprozesses nach der Wiederherstellung. Wenn Sie möchten, dass alle Ihre Daten erneut mit Ihrem iPhone synchronisiert werden, klicken Sie auf "Aus Sicherung wiederherstellen von", wählen Sie dann das Dropdown-Menü und wählen Sie "iPhone".
Wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen, werden alle Ihre Musik, Videos, Anwendungen, Bilder, Kontakte, Kalenderinformationen, Notizen, Einstellungen und alle anderen von Ihnen hinzugefügten Daten gelöscht. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Ihr iPhone vor der Wiederherstellung sichern.