Wenn Ihr MetroPCS-Mobiltelefon keine Textnachricht sendet, kann dies an einer fehlenden Netzwerkverbindung oder an der Notwendigkeit liegen, Ihr Telefon zurückzusetzen. Möglicherweise müssen Sie auch die Nummer des Nachrichtenzentrums des Telefons überprüfen oder sicherstellen, dass Sie die Telefonnummer des Empfängers richtig eingeben.
Netzwerkverbindung
Wenn Ihr MetroPCS-Mobiltelefon keine Textnachrichten sendet, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Telefons. Während des Roamings oder wenn die Netzwerkverbindung nicht aktiv ist, können Sie keine Textnachrichten senden oder empfangen. Wenn Sie sich innerhalb des MetroPCS-Abdeckungsbereichs befinden, wird dies durch eine Anzeige oben auf dem Bildschirm angezeigt. Wechseln Sie an einen anderen Ort, wenn der Abdeckungsindikator einen oder keine Balken anzeigt. In einigen Fällen kann das Signal Ihres Telefons verbessert werden, wenn Sie sich einem Fenster nähern, und Sie können eine SMS senden.
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Soft-Reset
Ein Soft-Reset Ihres MetroPCS-Telefons kann möglicherweise ein Problem beim Senden einer SMS beheben. Ein Zurücksetzen zwingt Ihr Telefon, die Anwendungen zu laden, die für Ihr Telefon erforderlich sind, um Funktionen wie Anrufe und SMS auszuführen. Heben oder schieben Sie die Akkuabdeckung Ihres MetroPCS-Telefons ab und entfernen Sie den Akku, während das Telefon eingeschaltet ist. Warten Sie eine Minute und setzen Sie die Batterie und ihre Abdeckung wieder ein. Sie müssen Ihr Telefon jetzt wieder einschalten, da es durch das Entfernen des Akkus ausgeschaltet wird. Schalten Sie Ihr Telefon ein und versuchen Sie, eine weitere Textnachricht zu senden.
Empfängernummer
Damit Sie dieser Person eine SMS senden können, muss die Handynummer des Empfängers korrekt eingegeben werden. Wenn Ihre MetroPCS-Textnachrichten nicht gesendet werden können, überprüfen Sie die Nummer des Empfängers. Geben Sie immer die 10-stellige Telefonnummer des Empfängers ein. Lassen Sie die Ortsvorwahl nicht weg. Sie können auch eine Test-SMS an sich selbst und an einen anderen Empfänger senden, um festzustellen, ob das Problem nur auf einen Empfänger beschränkt ist. Adressieren Sie die Nachricht an die 10-stellige Nummer Ihres Mobiltelefons. Sie sollten die Testnachricht innerhalb weniger Sekunden nach dem Senden erhalten.
Nummer der Nachrichtenzentrale
Überprüfen Sie die Nachrichtenzentrale Ihres MetroPCS-Telefons, wenn Sie immer noch keine Textnachrichten senden können. Die Nummer der Nachrichtenzentrale dient als Gateway zum Senden und Empfangen von Nachrichten. Standardmäßig ist die Nummer in Ihrem Telefon voreingestellt. Gelegentlich müssen Sie die Nummer möglicherweise ändern oder zurücksetzen. Öffnen Sie Ihre SMS-Einstellungen und suchen Sie nach der Nummer der Nachrichtenzentrale. Wenn das Feld leer ist, wenden Sie sich an MetroPCS und bitten Sie um ein Over-the-Air-Update für Ihr Telefon. Der Mitarbeiter fordert Sie möglicherweise auf, das Telefon auszuschalten, während das Update gesendet wird. Testen Sie Ihre Textnachrichten, nachdem das Update abgeschlossen ist.
