Probleme mit der Anrufer-ID-Anzeige von DirecTV

Makroaufnahme der LCD-TV-Matrix

Eine Makroansicht einer LED-TV-Bildschirmmatrix.

Bildnachweis: Paket/iStock/Getty Images

Alle DirecTV-Receiver sind mit einem Telefonanschluss auf der Rückseite des Receivers ausgestattet. Über diese Buchse können Sie den Empfänger an eine Festnetztelefonleitung anschließen. Diese Verbindung ist erforderlich, um DirecTV Pay-Per-View-Programme über das Menü des Receivers zu bestellen. Diese Verbindung kann auch verwendet werden, um Anrufer-ID-Benachrichtigungen auf Ihrem Fernseher anzuzeigen. Es gibt einige Dinge, die Sie überprüfen sollten, wenn Sie Probleme mit der Anzeige von Anrufer-ID-Benachrichtigungen über den DirecTV-Empfänger haben.

Dienst verifizieren

Sie müssen den Anrufer-ID-Dienst über Ihre lokale Telefongesellschaft abonnieren, um den DirecTV-Empfänger zum Anzeigen von Anrufer-ID-Benachrichtigungen zu verwenden. Wenn der Anrufer-ID-Dienst derzeit nicht in Ihrem Telefontarif enthalten ist, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um zu beantragen, dass der Dienst zu Ihrem Tarif hinzugefügt wird.

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Verbindung prüfen

Vergewissern Sie sich, dass das an die Buchse "TEL LINE" auf der Rückseite des DirecTV-Empfängers angeschlossene Telefonkabel fest in der Buchse eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass das andere Ende des Telefonkabels, das mit der Telefonsteckdose verbunden ist, richtig in die Buchse eingesteckt ist. Untersuchen Sie das Telefonkabel selbst auf Defekte. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass an einem Kabelabschnitt die Isolierung um das Telefonkabel entfernt wurde, ersetzen Sie das Kabel.

Gerätespezifikationen prüfen

Wenn der Receiver an eine schnurlose Telefonbuchse statt an eine Telefonsteckdose angeschlossen ist, schlagen Sie in der Bedienungsanleitung der schnurlosen Telefonbuchse nach, um die technischen Daten zu überprüfen. Nicht alle drahtlosen Telefonbuchsen sind für die Übertragung von Anrufer-ID-Informationen ausgestattet. Wenn Sie eine drahtlose Telefonbuchse verwenden, die nicht für die Übertragung von Anrufer-ID-Informationen ausgestattet ist, müssen Sie entweder die Gerät mit einer drahtlosen Telefonbuchse, die zum Übertragen von Anrufer-ID-Informationen ausgestattet ist, oder den Empfänger direkt an ein Telefon anschließen Wandsteckdose.

Andere Geräte testen

Wenn das andere Ende des Telefonkabels, das mit dem DirecTV-Empfänger verbunden ist, nicht direkt in die Telefonbuchse eingesteckt ist, schließen Sie es direkt an die Telefonbuchse an. Das heißt, wenn das Kabel beispielsweise in einen Telefonleitungssplitter oder DSL-Filter eingesteckt ist, ziehen Sie dieses Gerät aus der Telefonsteckdose. Stecken Sie dann das Telefonkabel des Empfängers direkt in die Wandsteckdose. Wenn Sie mit dieser Direktverbindung Anrufer-ID-Benachrichtigungen empfangen können, ist dies ein Hinweis dass es ein Problem mit dem Gerät gibt, in das zuvor das Telefonkabel des Empfängers gesteckt wurde gesteckt.

Benachrichtigungen aktivieren

Stellen Sie sicher, dass die Anrufer-ID-Benachrichtigungsfunktion des Empfängers aktiviert ist. Um die Funktion auf einem Nicht-DVR DirecTV-Empfänger zu aktivieren, drücken Sie "Menü" auf der DirecTV-Fernbedienung. Wählen Sie im Hauptmenü "Anrufer-ID" oder "TVmail & Anrufer-ID". Wählen Sie "Benachrichtigungen aktivieren". Um die Funktion mit einem DirecTV DVR einzuschalten, drücken Sie "Menü" auf der DirecTV-Fernbedienung. Wählen Sie "Anrufer-ID & Nachrichten". Wählen Sie "Einstellungen bearbeiten". Wählen Sie "Anrufer-ID". Gehen Sie zum Reiter "Benachrichtigungen". Schalten Sie die Benachrichtigungen ein.