Wie bekomme ich meine alte Telefonnummer zurück?

Frau Nachrichten am Telefon, während sie sich auf einen Freund stützt

Möglicherweise können Sie Ihre alte Telefonnummer zurückerhalten.

Bildnachweis: Klaus Vedfelt/DigitalVision/GettyImages

Das Ändern von Telefonnummern ist unbequem und manchmal unnötig. Es ist durchaus möglich, dieselbe Telefonnummer beizubehalten, während Telefontarife oder Mobilfunkanbieter geändert werden. Wenn Sie einen Plan verlassen haben und die Nummer für einen neuen Plan nicht gespeichert haben, kann sie für immer verloren gehen. Der Spediteur behält die Nummer jedoch bei und Sie können sich erkundigen, ob Sie Ihre alte Nummer wiederherstellen möchten.

Erkundigen Sie sich, bevor Sie Pläne stornieren

Wenn Sie einen Telefonplan kündigen möchten und die Nummer an Ihren Namen angehängt bleiben soll, erkundigen Sie sich sofort. Nachdem die Stornierung abgeschlossen ist, geht die Nummer an den Spediteur zurück und Ihre Chancen auf einen Abruf sinken erheblich. Die meisten Mobilfunkanbieter bieten Optionen für die Telefonnummer an, einschließlich Parken und Portieren. Sofern Sie keinen dieser Dienste nutzen, verlieren Sie die Nummer an den Mobilfunkanbieter, der sie einem anderen Benutzer zuweist.

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Die Anfrage beim Spediteur erfolgt am besten persönlich, wenn dies möglich ist, um den Prozess zu beschleunigen. Bei einem Ladenbesuch erhalten Sie eine Ergebnisdokumentation auf Papier, die Ihnen Sicherheit gibt. Sie können das gleiche Ergebnis auch erzielen, indem Sie den Kundenservice des Spediteurs anrufen. Je nach Mobilfunkanbieter kann der Callcenter-Prozess mehr Wartezeit erfordern, um eine Verbindung mit einem Agenten herzustellen.

Portieren der Telefonnummer

Portierung ist der Vorgang, bei dem Ihre Telefonnummer von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen übertragen wird. Sie können die Nummer nur portieren, solange sie im alten Netz aktiv bleibt. Bei einer Portierung von Verizon auf T-Mobile müssen Sie beispielsweise den Portierungsvorgang einleiten, bevor der Vertrag mit Verizon gekündigt wird. Nach Kündigung des Vertrages geht die Nummer an den Mobilfunkanbieter zurück, wenn sie nicht erfolgreich mitgenommen wurde.

Die Federal Communications Commission verlangt von den Mobilfunkanbietern, dass sie die Portierung zulassen, damit der Benutzer eine Telefonnummer so lange wie gewünscht behalten kann. Die einzige Bedingung ist, dass der Benutzer im selben geografischen Gebiet bleiben muss, obwohl diese Anforderung nicht strikt durchgesetzt wird. Der neue Carrier führt die Portierung durch, der alte Carrier muss jedoch die Nummer für die Übertragung freigeben.

Leiten Sie die Portierung ein, indem Sie den neuen Mobilfunkanbieter darüber informieren, dass Sie die Nummer behalten möchten. In vielen Fällen übernimmt der Spediteur die Übertragung komplett. Der alte Mobilfunkanbieter benötigt jedoch möglicherweise Ihre mündliche Zustimmung, um die Telefonnummer freizugeben. Es ist sinnvoll, den alten Carrier anzurufen und ihn über die Portierung zu informieren, und kann bei der Kommunikation zwischen den Carriern Zeit sparen.

Nachdem der neue Anbieter die Rufnummer erfolgreich portiert hat, kündigen Sie den alten Vertrag und Sie können dieselbe Nummer mit Ihrem neuen Anbieter verwenden. Wenn Sie in Zukunft zu einem anderen Spediteur wechseln, gelten die gleichen Regeln; Sie müssen die Rufnummer portieren, bevor Sie den Vertrag kündigen.

Parken Sie die Telefonnummer

Das Parken einer Telefonnummer ist ein Service, der von den meisten Mobilfunkanbietern angeboten wird. Es ermöglicht Ihnen, die Telefonnummer zu behalten, ohne einen Serviceplan zu haben. Das Parken ist ideal für internationale Reisen und zu anderen Zeiten, in denen Sie keinen Inlandstarif benötigen. Ohne Portierungs- oder Parkplan geht die Telefonnummer an den Mobilfunkanbieter zurück und ist in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr verfügbar.

Das Parken ist ein kostenpflichtiger Service; Es kostet jeden Monat einen kleinen Betrag, die Telefonnummer zu pflegen. Die geparkte Nummer lässt sich ganz einfach auf den neuen Dienstanbieter portieren, wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft ein neues Konto bei einem anderen Mobilfunkanbieter zu eröffnen. Stellen Sie bei der Eröffnung eines Parkplans sicher, dass der Mobilfunkanbieter die Nummer in Zukunft ohne zusätzliche Gebühren mitnehmen kann.