Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Weiterleitung von Avaya-Telefonen aufzuheben.
Die Anrufweiterleitung ermöglicht es einer Person, ihre Telefonnebenstelle an eine andere Person zur Anrufweiterleitung weiterzuleiten, wenn sie nicht an ihrem Schreibtisch ist. Es gibt drei verschiedene Methoden zum Aktivieren und Deaktivieren der Anrufweiterleitung auf Avaya-Telefonen. Die Aktivierung und Deaktivierung der Stationsweiterleitung erfolgt entweder über eine Anrufweiterleitungstaste oder über einen Funktionszugriffscode. Die erweiterte Rufumleitung wird auf dem Stationsbeschreibungsformular programmiert und vom Systemadministrator geändert. Die erweiterte Anrufweiterleitung wird normalerweise für die langfristige Weiterleitung von Nebenstellen verwendet oder wenn jemand nicht direkt auf seinen physischen Telefonapparat zugreifen kann.
Schritt 1
Drücken Sie auf einem digitalen Telefon die Taste „Ruf-Fwd“, um die Rufumleitung zu einer anderen Station zu deaktivieren. Die Taste "Ruf-Fwd" hat eine visuelle Anzeige, die als linker oder rechter Pfeil an der Seite der Tastenanzeige oder im schattierten Hintergrundbereich angezeigt wird, wenn die Weiterleitungsfunktion aktiv ist.
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Schritt 2
Nehmen Sie den Hörer ab und geben Sie den Funktionscode zur Deaktivierung der Rufumleitung über die Telefontastatur ein, um umgeleitete Rufe zu deaktivieren, wenn die Station nicht mit einer „Rufumleitung“-Taste eingerichtet ist.
Schritt 3
Starten Sie die Avaya Site Administration-Softwareanwendung. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil im Systemfeld oben rechts auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie das System aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Schritt 4
Klicken Sie auf die Registerkarte "System", wählen Sie "Allgemein" und klicken Sie dann auf "GEDI starten". Warten Sie, während die Anwendung den Verbindungspfad zum Communications Manager-Server einrichtet.
Schritt 5
Klicken Sie auf das Aktionsfenster im oberen linken Teil des Bildschirms. Geben Sie den Befehl "Station wechseln" in Kleinbuchstaben gefolgt von der Nebenstellennummer ein, von der Sie die erweiterte Anrufweiterleitung deaktivieren möchten.
Schritt 6
Klicken Sie auf die Registerkarte "3" im oberen Teil des Bildschirms. Beachten Sie den Abschnitt „Erweiterte Anrufweiterleitung“ mit 6 Optionen für die Anrufweiterleitungseinstellungen. Die Einstellungen sind für interne und externe Anrufe ohne Bedingung, für interne und externe Anrufe besetzt und für interne und externe Anrufe keine Antwort.
Schritt 7
Klicken Sie rechts neben den Umleitungszieleinträgen auf das Kästchen „Aktiv“ und geben Sie in jedes Kästchen, in dem Sie die Anrufumleitung deaktivieren möchten, ein „N“ ein.
Schritt 8
Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte "Enter".
Schritt 9
Überprüfen Sie die Anrufweiterleitung, indem Sie "status station" in Kleinbuchstaben gefolgt von der Durchwahl eingeben. Klicken Sie auf die Registerkarte Seite 2 und überprüfen Sie die Anrufweiterleitungsinformationen am unteren Bildschirmrand, um sicherzustellen, dass die Anrufweiterleitung entfernt wurde.
Schritt 10
Klicken Sie in das Aktionsfeld und geben Sie "Feature-Access-Codes anzeigen" in Kleinbuchstaben ein, um die Aktivierungs- und Deaktivierungscodes für die Anrufweiterleitungsfunktion zu finden. Sie befinden sich im mittleren Teil des ersten Bildschirms. Der Aktivierungscode für die Anrufweiterleitung befindet sich auf der linken Seite und der Deaktivierungscode auf der rechten Seite. Klicken Sie auf die Abbrechen-Taste, wenn Sie fertig sind.
Schritt 11
Melden Sie sich vom System ab.
