Bei einigen Philips GoGear 2-GB-Playern können Stromversorgungsprobleme auftreten. Wenn der Player nicht auf Ihre Befehle reagiert, sich nicht einschaltet oder nicht mit Strom versorgt wird, kann dies auf ein Problem mit der Steckdose, dem Akku oder der Firmware hinweisen. Der Philips GoGear wurde für das Aufladen über einen PC entwickelt. Das Gerät wird mit einem USB-Kabel geliefert, um es mit dem USB-Port des Computers zu verbinden. Bevor Sie das Gerät beheben, versuchen Sie, das Gerät etwa fünf Stunden lang mit dem Computer aufzuladen anfangs, wenn es sich um ein neues Gerät oder einen neuen Akku handelt, oder etwa 30 Minuten für jede weitere Aufladung danach.
Schritt 1
Wechseln Sie zu einem anderen USB-Port. Verbinden Sie das Philips GoGear über das USB-Kabel mit dem Computer. Versuchen Sie, das Gerät einzuschalten. Wenn es an einen USB-Port an der Vorderseite des PCs angeschlossen ist, schließen Sie ihn an einen an der Rückseite des Computergehäuses an, um zu beseitigen, ob ein Problem mit dem USB-Port vorliegt oder nicht.
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Schritt 2
Laden Sie den Akku im Philips GoGear auf. Trennen Sie das GoGear etwa 10 Mal vom PC und verbinden Sie es erneut. Lassen Sie das GoGear jedes Mal etwa zwei Sekunden lang mit dem PC verbunden. Schalten Sie den GoGear nach dem zehnten Mal ein. Wenn keine Reaktion erfolgt, lassen Sie das Gerät mindestens 30 Minuten mit dem PC verbunden. Trennen Sie das GoGear nach 30 Minuten vom PC und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie erneut, das Gerät einzuschalten, während es noch verbunden ist.
Schritt 3
Reparieren Sie das GoGear mit dem Geräte-Manager (siehe Ressourcen). Alle Daten einschließlich Musik, Videos und Fotos werden vom GoGear gelöscht. Öffnen Sie die Software, indem Sie im Ordner "Alle Programme" des Startmenüs "Philips digitaler Audioplayer / Geräte-Manager" auswählen. Klicken Sie auf "Weiter", um den Geräte-Manager auszuführen. Halten Sie eine beliebige Taste auf dem GoGear gedrückt, während Sie es über das USB-Kabel mit dem Computer verbinden. Der Geräte-Manager erkennt das angeschlossene GoGear und zeigt eine Fehlermeldung an. Lassen Sie die GoGear-Taste los und wählen Sie „Ja“ in der Geräte-Manager-Oberfläche, um die Software zu reparieren. Schalten Sie das Gerät nach der Reparatur ein.
