Bild einer gestressten Geschäftsfrau.
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Wenn Sie eine Transaktion in QuickBooks versehentlich gelöscht haben, können Sie sie wieder wiederherstellen. Die Vorgehensweise hierfür hängt davon ab, wie die Transaktionen gelöscht wurden. Transaktionen, die absichtlich gelöscht oder geändert wurden, erscheinen im QuickBooks Audit Trail und können durch erneute Eingabe der Informationen wiederhergestellt werden. Durch einen Computerfehler oder Datenverlust versehentlich verlorene Transaktionen können mithilfe einer Sicherungsdatei wiederhergestellt werden, vorausgesetzt, die Sicherung ist aktuell.
Wiederherstellen gelöschter Transaktionen mit dem Audit Trail
Schritt 1
Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf die Schaltfläche "Berichte". Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchhalter & Steuern". Wenn sich das Seitenmenü öffnet, klicken Sie auf die Registerkarte "Audit Trail". Es ist der Audit Trail, der jede Transaktion erfasst, die eingegeben, geändert oder gelöscht wird. Diese Funktion hilft, Betrugsprobleme zu vermeiden, indem Datum, Uhrzeit und Benutzer aufgezeichnet werden, die die Transaktion geändert oder gelöscht haben.
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Schritt 2
Klicken Sie auf das Datumsbereichsfeld "Von" und wählen Sie den Tag aus, an dem die Transaktion Ihrer Meinung nach gelöscht wurde. Wählen Sie für das "Bis"-Datum entweder denselben Tag aus, oder wenn Sie sich nicht sicher sind, wie der Tag lautet, können Sie den Bericht wöchentlich oder monatsweise ausführen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" und der Audit Trail zeigt alle Transaktionen innerhalb des von Ihnen angegebenen Datumsbereichs an.
Schritt 3
Scrollen Sie durch die Liste der Transaktionen und doppelklicken Sie auf die gelöschte. Notieren Sie sich jeden Artikel in der Transaktion. Der Audit-Trail wird nach dem Benutzer organisiert, der die Transaktion erstellt oder zuletzt geändert hat, dann nach Transaktionstyp, dann nach Erstellungsdatum und dann nach Änderungsdatum.
Schritt 4
Geben Sie die gelöschten Transaktionsdetails erneut ein. Wenn es sich um eine versehentlich gelöschte Rechnung handelt, erstellen Sie eine neue Rechnung mit den Details aus der gelöschten Transaktion. Wenn es sich um eine Rechnung oder eine Rechnungszahlung handelt, erstellen Sie eine neue Rechnung oder Rechnungszahlung mit den gelöschten Details.
Wiederherstellen gelöschter Transaktionen mithilfe von Sicherungsdateien
Schritt 1
Stellen Sie die neueste Sicherungsdatei wieder her. Wenn es sich bei der gelöschten Transaktion um eine von wenigen Transaktionen handelt, können Sie die neueste Sicherungsdatei wiederherstellen. Klicken Sie dazu im QuickBooks-Menü "Datei" auf und scrollen Sie nach unten zum Button "Unternehmen öffnen oder wiederherstellen".
Schritt 2
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Eine Sicherungskopie wiederherstellen" und klicken Sie auf "Weiter". Die Software fordert Sie auf, die Frage zu beantworten: "Ist die Sicherungskopie? Lokal oder online gespeichert?" Wenn Sie das Backup auf einem externen Laufwerk oder Flash-Laufwerk gespeichert haben, wählen Sie die Schaltfläche "Lokales Backup" und klicken Sie auf nächste.
Schritt 3
Suchen Sie die neueste Sicherungskopie, die auf Ihrem Computer gespeichert ist. Die Software fordert Sie auf, den Speicherort auszuwählen, an dem nach der Sicherungsdatei gesucht werden soll. Wählen Sie diesen Speicherort aus und klicken Sie auf "OK". Wenn Sie das neueste Backup sehen, doppelklicken Sie darauf und klicken Sie dann auf "OK".
Schritt 4
Wählen Sie einen Speicherort für diese Sicherungskopie. Nachdem Sie die Sicherungsdatei gefunden haben, werden Sie von der Software aufgefordert anzugeben, wo Sie die neue Unternehmensdatei speichern möchten. Wählen Sie den Standardspeicherort des derzeit verwendeten externen Laufwerks oder Flash-Laufwerks und klicken Sie auf "OK".
Schritt 5
Öffnen Sie die Datei und prüfen Sie, ob die gelöschten Transaktionen vorhanden sind. Geben Sie die Transaktionen, die zwischen dem Löschen der Transaktionen und der Wiederherstellung eingegeben wurden, erneut ein. Geben Sie bei Bedarf alle Daten, die nach der gelöschten Transaktion eingegeben wurden, erneut ein.
Spitze
Idealerweise sollte am Ende jedes Tages der Dateneingabe in QuickBooks eine Sicherungsdatei erstellt werden.
Warnung
Die Informationen in diesem Artikel gelten für QuickBooks 2014. Sie kann bei anderen Versionen oder Produkten geringfügig oder erheblich abweichen.
