Sichern Sie alle wichtigen Benutzerdateien, wenn Sie dazu in der Lage sind. Wenn Ihr Computer keine CDs brennt, verwenden Sie zum Speichern Ihrer Daten Flash-Laufwerke mit 4 GB oder höher. Alternativ können Sie Ihr Netzwerk verwenden, um Dateien zu übertragen. Anschließend können Sie Ihre Daten nach Belieben auf CDs sichern.
Trennen Sie Peripheriegeräte wie Wechseldatenträger, USB-Laufwerke und Ihren Drucker vor der Wiederherstellung. Entfernen Sie auch alle zusätzlichen Festplatten, indem Sie das Kabel von der Rückseite des Computers trennen. Lassen Sie Monitor, Maus und Tastatur am Computer angeschlossen.
Fahren Sie Ihren Computer herunter. Legen Sie die erste Wiederherstellungs-CD in das CD-Laufwerk ein. Wenn Ihre Wiederherstellungsdateien auf eine Partition geschrieben sind, können Sie möglicherweise die Systemwiederherstellung über den Begrüßungsbildschirm auswählen und Ihr Computer wird gestartet.
Wählen Sie die Wiederherstellungsoption aus, die Sie verwenden möchten. Um eine destruktive Wiederherstellung durchzuführen, klicken Sie auf die Menüoption "Erweitert". Wählen Sie „Destruktive Wiederherstellung“ und klicken Sie auf „Weiter“. Um eine zerstörungsfreie oder Systemwiederherstellung durchzuführen, klicken Sie im Eröffnungsbildschirm auf "Weiter".
Beobachten Sie den Computer, während er auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Achten Sie auf Fehler, da der Computer auf unbestimmte Zeit auf eine Antwort von Ihnen wartet, was die Wiederherstellungszeit verlangsamt. Außerdem müssen Sie möglicherweise zusätzliche Wiederherstellungs-CDs einlegen, wenn das Wiederherstellungsprogramm sie anfordert.
Klicken Sie auf das Windows-Menü "Start", geben Sie "Recovery" in das Suchfeld ein und drücken Sie "Enter".
Wählen Sie die Option zum Sichern Ihrer Dateien, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wenn dies abgeschlossen ist, wählen Sie "Weiter", um mit der Neuformatierung des Laufwerks zu beginnen und das System auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Bestellen Sie Ihre Wiederherstellungs-CDs von der Hewlett Packard-Website. Diese sind schöner und sicherer als selbstgebrannte Wiederherstellungs-CDs.
Wenn Ihr Computer sich weigert, herunterzufahren, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis er sich ausschaltet.
Starten Sie den Computer im Diagnosemodus neu, wenn Abstürze auftreten. Diese Fehler treten am wahrscheinlichsten nach einer zerstörungsfreien Wiederherstellung auf. Um zum Diagnosestart zu gelangen, klicken Sie auf "Start", geben Sie "msconfig" in das Suchfeld ein und drücken Sie "Enter". Klicken Sie auf das Optionsfeld neben Diagnostic Startup: Load basic devices and services only. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu starten", wenn Sie vom Computer dazu aufgefordert werden. Installieren Sie alle Softwareprogramme, die nicht mit Ihrem Computer geliefert wurden, neu und deinstallieren Sie nicht benötigte Programme.
Wenn Sie das Konfigurationsdienstprogramm nicht aufrufen können, fahren Sie den Computer herunter und drücken Sie "F8", um zur Fehlerbehebung und erweiterten Optionen zu gelangen. Wählen Sie im Menü "Abgesicherter Modus" und melden Sie sich als Administrator an. Installieren Sie alle nicht mit Ihrem Computer gelieferte Software neu und deinstallieren Sie alle nicht benötigten Programme.
Das Ausführen sogar einer zerstörungsfreien Wiederherstellung kann zu Datenverlust führen, nicht nur auf Ihrem Startlaufwerk, sondern auch auf Wechselmedien und zusätzlichen Festplatten.
Installieren Sie Ihre Antivirensoftware neu und besuchen Sie Windows Update so schnell wie möglich, nachdem Sie eine Wiederherstellung durchgeführt haben.
