Warum kann ich nicht auf mein Facebook-Konto zugreifen?

Als Facebook am 4. Februar 2004 gegründet wurde, definierte es seine Mission als "Menschen die Macht zu geben, zu teilen und die Welt offener und verbundener zu machen". Mit dem weit verbreiteten Erfolg dieser Social-Networking-Website heute – mehr als 500 Millionen regelmäßige Nutzer im April 2011 – könnte sie dieses Ziel für viele. Wenn ein Facebook-Benutzer nicht mehr auf ein Konto zugreifen kann, kann dies frustrierend sein, aber es gibt normalerweise eine vernünftige Erklärung.

Facebook schlägt vor, dass jeder Benutzer, der nicht auf sein Konto zugreifen kann, als ersten Schritt Cookies und Cache auf seinem Computer löschen sollte. Dies hilft dabei, alte und nicht mehr benötigte Dateien von Ihrem Computer zu entfernen, und hilft Ihrem Computer manchmal, schneller zu laufen und ermöglicht den Zugriff auf Facebook wieder. Sobald Cookies und Cache gelöscht wurden, sollten Sie "m.facebook.com" in die Adressleiste Ihres Computers eingeben. Vermeiden Sie es, bei diesem ersten Besuch nach dem Löschen der Cookies und des Caches alte Lesezeichen oder Links zu verwenden, um Facebook zu besuchen.

Wenn Sie versuchen, sich mit einem falschen Passwort bei Ihrem Facebook-Konto anzumelden, können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen. Selbst wenn Sie die richtige E-Mail-Adresse haben, ist das nur die Hälfte der Login-Gleichung, und das richtige Passwort ist unbedingt erforderlich, um sich auf der Site einzuloggen. Wenn Sie möglicherweise das falsche Passwort eingegeben haben, geben Sie es erneut ein und achten Sie darauf, dass jedes Zeichen richtig ist. Bei Passwörtern muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden, daher müssen alle Groß- und Kleinbuchstaben sowie alle Symbole korrekt eingegeben werden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie auf den Link "Passwort vergessen" klicken, um Ihr Konto wiederherzustellen und ein neues Passwort zu erstellen.

Facebook behält sich das Recht vor, Konten zu schließen, die ihrer Meinung nach gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen. Wenn Facebook feststellt, dass Ihr Konto unangemessene Inhalte enthält, stellt dies keinen echten Person oder in irgendeiner Weise gegen die Facebook-Regeln verstoßen, kann das Konto geschlossen werden, sodass Sie nicht mehr in der Lage sind darauf zuzugreifen. Wenn Ihr Konto aus einem dieser Gründe geschlossen wurde, schlägt Ihre Anmeldung fehl und Sie erhalten ein Link zur Facebook-Seite "Bestätige deine Identität", auf der du typische Gründe für ein Konto nachlesen kannst Schließungen.

Wenn Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, können Sie sich nicht bei Ihrem Facebook-Konto anmelden. Bei der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Facebook anmeldest, muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden, genau wie deine E-Mail-Adresse. Wenn Sie einen Buchstaben nicht groß schreiben oder einen Unterstrich vergessen, der Teil der E-Mail-Adresse ist, schlägt die Anmeldung fehl. Wenn Sie aufgrund einer falschen E-Mail-Adresse nicht auf Ihr Facebook-Konto zugreifen können, können Sie das Problem durch eine erneute Überprüfung der Adresse auf Korrektheit vor dem erneuten Anmelden beheben.

Wenn Kontoinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort gestohlen werden, kann Ihr Konto kompromittiert werden. Wenn beispielsweise Ihre Kontodaten gestohlen werden, wird die Person, die im Besitz Ihrer Zugangsdaten ist kann auf Ihr Konto zugreifen und das Passwort ändern, sodass Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können Konto. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies passiert sein könnte, müssen Sie auf die Seite "Gefährdetes Konto" auf Facebook zugreifen und die Schritte zum Nachweis Ihrer Identität und Sicherung Ihres Kontos ausführen.