Mac-Computer erkennt die Maus nicht

Hand mit Computermaus und Tastatur

Wenn ein Mac-Computer eine Maus nicht erkennt, überprüfen Sie zuerst den USB-Anschluss oder seine Batterien.

Bildnachweis: Burke/Triolo Productions/Marke X Pictures/Getty Images

Wenn ein Mac-Computer die Maus nicht erkennt, schließen Sie zunächst physische Probleme aus. Meistens handelt es sich dabei um eine USB-Maus, die an einen schlechten USB-Anschluss angeschlossen ist, oder eine drahtlose Maus, deren Batterien ausgehen. Manchmal muss die Maus ersetzt werden. Bei der Fehlerbehebung wird festgestellt, ob es sich um ein einfaches physisches Problem oder ein Anzeichen für ein größeres Problem handelt, das eine Systemwiederherstellung erfordert.

USB-Maus

Trennen Sie alle anderen USB-Geräte außer Maus und Tastatur. Wenn das rote Licht unter der Maus nicht leuchtet, stecken Sie Ihre Maus in einen anderen USB-Anschluss. Der USB-Port ist ein langes, flaches Rechteck mit einer Lasche, in die der Stecker passt. Ein USB-Stecker passt nur in eine Richtung in einen USB-Anschluss und lässt sich leicht einschieben. Wenn die Maus mit keinem der USB-Anschlüsse der Tastatur funktioniert, probieren Sie jeden Anschluss am Computer aus. Wenn Sie eine andere Maus haben, schließen Sie sie an. Wenn diese Maus funktioniert und Ihre alte nicht, musste Ihre alte Maus ersetzt werden.

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Fehlerbehebung mit Startup Manager

Wenn die Maus nicht aufleuchtet oder aufleuchtet und sich nicht bewegt, starten Sie den Computer neu. Wenn Sie den Startton hören, halten Sie die "Option"-Taste gedrückt. Der Computer bootet in den Startup Manager. Suchen Sie nach einem roten Licht darunter und bewegen Sie die Maus. Wenn sich die Maus immer noch nicht bewegt oder kein rotes Licht hat, ist die Maus wahrscheinlich tot und Sie benötigen eine neue. Wenn sich die Maus bewegt, müssen Sie die Software und das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren. Achten Sie bei der Neuinstallation darauf, "Archivieren und installieren" zu aktivieren, damit Sie Ihre Dateien nicht verlieren.

Kabellose Bluetooth-Maus

Wenn Ihre Maus kabellos ist, wechseln Sie zuerst die Batterien der Maus. Ersetzen Sie die alten Batterien durch unbenutzte Batterien. Wenn die Maus immer noch nicht funktioniert, drehen Sie die Maus um. Überprüfen Sie, ob die Maus eingeschaltet ist. Wenn die Batterieabdeckung nicht richtig aufgesetzt ist, bewegt sich der Schalter nicht. Wenn Ihre Maus eingeschaltet und gekoppelt ist, leuchtet die Kontrollleuchte. Wenn das Licht blinkt, muss die Maus mit Ihrer Tastatur gekoppelt werden. Nach fünf Sekunden sollte der Setup-Assistent erscheinen und Sie durch den Vorgang führen.

Bluetooth-Fehlerbehebung

In der oberen linken Ecke Ihres Computers sieht eine Bluetooth-Anzeige wie ein eckiges „B“ aus. Wenn die Anzeige ganz schwarz ist, bedeutet dies, dass Bluetooth funktioniert, aber keine Geräte verbunden sind. Überprüfen Sie, ob Tastatur und Maus eingeschaltet sind und über Batterien verfügen. Wenn eine Batterie über der Anzeige blinkt, bedeutet dies, dass die Batterien eines Ihrer Geräte schwach sind. Wenn die Anzeige grau mit einer schwarzen Wellenlinie darüber ist, bedeutet dies, dass Bluetooth offline ist. Starten Sie den Computer neu, um Bluetooth online zu schalten. Wenn Bluetooth immer noch offline ist, starten Sie den Computer im Einzelbenutzermodus neu, indem Sie nach dem Startton gleichzeitig "Befehl" und "S" drücken. Wenn Bluetooth und Ihre Maus im Einzelbenutzermodus funktionieren, müssen Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software wiederherstellen. Wenn die Maus im Einzelbenutzermodus nicht funktioniert, müssen Sie die Maus ersetzen.