DVRs wie die von DirecTV bereitgestellten ermöglichen den Fernsehzuschauern das Anhalten, Zurückspulen und Aufzeichnen von Fernsehprogrammen. Stellen Sie Programme ein, die Sie sonst nicht aufnehmen würden, und speichern Sie eine digitale Kopie auf der integrierten Festplatte des DVR, um sie so schnell wie möglich anzusehen. Bei der Verwendung Ihres DirecTV DVR können gelegentlich bestimmte technische Probleme auftreten wie Bild- und Audioaufnahmen, ein leerer Bildschirm bei der DVR-Wiedergabe und Audio, das nicht synchron ist mit Video. Die technische Supportabteilung von DirecTV kann Ihnen bei der Lösung dieser Probleme helfen, aber oft können sie zu Hause mit einigen grundlegenden Fehlerbehebungen behoben werden.
Schritt 1
Setzen Sie den DVR zurück, indem Sie das Netzkabel 30 Sekunden lang abziehen und dann wieder einstecken. Lassen Sie den DVR vollständig neu starten und geben Sie die Aufnahme erneut wieder, um zu überprüfen, ob eine Verbesserung vorliegt. Ein einfaches Zurücksetzen löst viele technische Probleme, die bei einem DVR auftreten können; Wenn Video und Audio immer noch nicht synchron sind, sind weitere Fehlerbehebungen erforderlich.
Video des Tages
Schritt 2
Stellen Sie den DVR auf den Kanal ein, der aufgezeichnet wurde, als Video und Audio nicht synchron waren. Wenn Video und Audio während der Live-TV-Übertragung nicht synchron sind, hat der DVR höchstwahrscheinlich einfach das nicht synchrone Audio und Video aufgezeichnet, und deshalb haben Sie dies während der Wiedergabe bemerkt. Wenn Audio und Video während der Live-Übertragung normal sind, können die DVR-Aufzeichnungskomponenten fehlerhaft sein und es ist notwendig, diese Komponenten zu testen.
Schritt 3
Nehmen Sie ein paar Minuten Live-TV auf und geben Sie die Aufnahme wieder. Wenn Video und Audio normal sind, hat der DVR höchstwahrscheinlich intermittierende Übertragungsprobleme auf diesem einzelnen Kanal aufgezeichnet. Wenn Audio und Video immer noch nicht synchron sind, sind wahrscheinlich die DVR-Aufnahmekomponenten defekt und Sie müssen sich möglicherweise an DirecTV wenden, um das Gerät auszutauschen.
