E-Mail-Anhänge werden nicht heruntergeladen

Ein Symbol für einen versiegelten Umschlag auf einem Bildschirm.

Öffnen Sie Ihre Antivirus-, Antispyware- oder Firewall-Software und ändern Sie die Einstellungen, um Informationen von Ihrem E-Mail-Anbieter zuzulassen. Die meisten Programme verfügen in Ihrem Webbrowser über eine Schaltfläche für die Software. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Schaltfläche und wählen Sie aus, um die Popup-Blockierung zu entfernen. Doppelklicken Sie bei anderen Programmen auf die Programmschaltfläche in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und suchen Sie nach Popup-Einstellungen, Einstellungen zum Blockieren von Werbung oder Einstellungen zum Blockieren von E-Mails. Schließlich gibt es einige Antivirenprogramme, die einfach eine Leiste oben in Ihrem Webbrowser platzieren Wenn ein Pop-up blockiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Leiste und wählen Sie, ob Pop-ups aus der E-Mail zugelassen werden sollen Anbieter.

Öffnen Sie "Internet Tools" in dem von Ihnen verwendeten Browser und klicken Sie dann auf "Optionen". Löschen Sie den gesamten Browserverlauf, die Cookies und den Downloadverlauf, indem Sie auf "Allgemein" klicken. Registerkarte, dann "Browserverlauf" und dann "Löschen". Wenn Sie gefragt werden, ob Sie den Verlauf löschen möchten, klicken Sie auf "OK". Bei einigen Browsern wird der Verlauf unter der Registerkarte "Datenschutz" aufgeführt. Klicken Sie im Abschnitt "Verlauf" dieser Seite auf "Gesamten aktuellen Verlauf löschen". Dadurch wird der Cache geleert.