Das Wiederherstellen der Werkseinstellungen löscht eine Festplatte.
Wenn eine wichtige Datei beschädigt wird, kann es erforderlich sein, einen Computer auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dieser Vorgang bereinigt auch die Festplatte und entfernt alte Programme, die einen Computer langsam und nicht mehr reagieren können. Da die Wiederherstellung jedoch alle von Ihnen installierten oder erstellten Dateien löscht, sollte es ein letzter Versuch sein, einen Computer zu reparieren. Wenn Sie diesen Punkt mit Ihrem Acer-Laptop oder -Desktop erreicht haben, bietet der Hersteller ein Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Werkseinstellungen an.
Schritt 1
Öffnen Sie das Windows-Startmenü, indem Sie auf das Symbol in der unteren linken Ecke Ihres Desktops klicken.
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Schritt 2
Klicken Sie auf „Alle Programme“ und dann auf den Ordner „Acer“.
Schritt 3
Wählen Sie „Acer eRecovery Management“, um das Dienstprogramm zu öffnen. Wenn eine Windows-Eingabeaufforderung nach der Erlaubnis zum Ausführen des Programms fragt, klicken Sie auf „Ja“.
Schritt 4
Klicken Sie im linken Bereich des Programmfensters auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.
Schritt 5
Klicken Sie auf „System vollständig auf Werkseinstellungen wiederherstellen“.
Schritt 6
Wählen Sie im Dialogfeld, in dem Sie zur Bestätigung der Aktion aufgefordert werden, die Option „Ja“ und klicken Sie auf „Start“.
Schritt 7
Klicken Sie im zweiten Bestätigungsdialogfeld auf "OK", um den Computer neu zu starten.
Schritt 8
Klicken Sie im Warnfenster, das nach dem Neustart des Computers angezeigt wird, auf "Weiter". Dies bestätigt, dass Sie feststellen, dass durch das Wiederherstellen des Computers alle auf Ihrer Festplatte gespeicherten Daten gelöscht werden.
Schritt 9
Klicken Sie im Fenster "Wiederherstellungsziel" erneut auf "Weiter" und klicken Sie im Popup-Fenster, das Ihnen eine letzte Warnung zum Löschen Ihrer Daten gibt, auf "OK". Der Wiederherstellungsprozess wird beginnen.
Schritt 10
Klicken Sie auf "OK", wenn das Dienstprogramm Sie darüber informiert, dass die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Der Computer wird neu gestartet und Windows beendet den Wiederherstellungsprozess.
Spitze
Wenn Sie nicht auf das Startmenü zugreifen können, verwenden Sie die mit dem Computer gelieferten Wiederherstellungs-CDs oder besuchen Sie die Website von Acer (Link in Ressourcen), um weitere Optionen zu erhalten.
Warnung
Erstellen Sie immer eine Sicherungskopie wichtiger Dokumente und Daten, bevor Sie einen Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
