Wie behebe ich Probleme mit dem IPad-Touchscreen?

weißes Tablet mit leerem Bildschirm in den Händen

Alles, was Sie auf Ihrem iPad tun, hängt vom Touchscreen ab.

Bildnachweis: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Die große Mehrheit Ihrer Interaktionen mit Ihrem iPad erfolgt über den Touchscreen. App-Auswahl, Web-Scrolling, Spieleingaben und Nachrichtenkomposition sind nur möglich, wenn der Touchscreen den Erwartungen entspricht. Die Fehlerbehebung bei Ihrem iPad-Touchscreen erfordert ein wenig Versuch und Irrtum, aber sobald Sie eine Vorstellung von der Ursache haben, ist die Lösung einfacher zu finden.

Schritt 1

Starten Sie Ihr iPad neu, um temporäre Softwarefehler oder Fehler zu beheben. Halten Sie sowohl die Sleep/Wake-Taste als auch die Home-Taste zehn Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Geräts zu erzwingen. Drücken Sie die Sleep/Wake-Taste erneut, um das iPad wieder einzuschalten; Überprüfen Sie den Touchscreen, nachdem das Gerät neu gestartet wurde.

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Schritt 2

Reinigen Sie den iPad-Bildschirm, um Staub oder Schmutz zu entfernen, die Touchscreen-Probleme verursachen könnten. Schalten Sie das Tablet aus und wischen Sie den Bildschirm vorsichtig mit einem feuchten Mikrofasertuch ab. Schalten Sie das Gerät dann wieder ein und überprüfen Sie den Bildschirm erneut. Selbst ein kleiner Wassertropfen kann die Fähigkeit des Touchscreens beeinträchtigen, Berührungsgesten genau zu lesen.

Schritt 3

Öffnen Sie die Maps-Anwendung. Doppeltippen Sie auf die Mitte der Karte sowie auf jede Ecke, um zu ermitteln, ob die Touchscreen-Probleme Ihres iPads universell oder spezifisch für einen Bereich des Bildschirms sind. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie feststellen, dass eine Anwendung in einem bestimmten Bereich Berührungsprobleme hat; Wenn Sie in Maps testen, erfahren Sie, ob Probleme beim Touchscreen oder der App auftreten.

Spitze

Apple empfiehlt, Ihr iPad nicht mit Handschuhen oder nassen Händen zu verwenden. Darüber hinaus wird davon abgeraten, Ihr iPad unmittelbar nach der Verwendung der Handlotion anzufassen.

Wenn Sie eine Bildschirmschutzabdeckung verwenden, um Ihr iPad vor Beschädigungen zu schützen, entfernen Sie diese vorübergehend, um Touchscreen-Probleme zu isolieren. Touchscreen-Schutzvorrichtungen können manchmal die Fähigkeit des iPads beeinträchtigen, Ihre Eingaben zu lesen.

Die VoiceOver-Funktion von Apple ändert die Art und Weise, wie das Berühren Ihres Bildschirms von Ihrem Gerät interpretiert wird. Tippen Sie auf "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein" und dann "Bedienungshilfen", um zu überprüfen, ob die Funktion nicht versehentlich aktiviert wurde.

Warnung

Versuchen Sie nicht, Ihr iPad-Gerät zu öffnen oder den Bildschirm Ihres iPads zu ersetzen. Wenn die grundlegende Fehlerbehebung fehlschlägt, empfiehlt Apple, das Gerät zum nächstgelegenen Apple-Händler zu bringen.