Billedkredit: m-imagephotography/iStock/Getty Images
At miste din voicemail-adgangskode er en af de værste ting, der kan ramme en mobiltelefonbruger. Uden din adgangskode vil du ikke kunne få adgang til dine beskeder, hvilket fører til uforudsete konsekvenser. Heldigvis, hvis du er en Cricket-abonnent, er det nemt at nulstille din voicemail-adgangskode.
Trin 1
Ring til 1-800-CRICKET fra en fastnettelefon. Dette giver dig mulighed for at tjekke din telefonsvarer direkte fra din telefon, mens du er på linjen med en repræsentant.
Dagens video
Trin 2
Når en kundeservicemedarbejder tager telefonen, skal du fortælle dem om dit problem, så de kan slå din konto op og hjælpe dig. De skal bruge dit telefonnummer og højst sandsynligt en anden oplysning, såsom dit Cricket-kontonummer eller dit CPR-nummer.
Trin 3
Følg anvisningerne fra repræsentanten, især hvis de har brug for, at du gør noget ved din telefon. De vil give dig en midlertidig adgangskode, som du kan få adgang til din konto med.
Trin 4
Ring til din telefonsvarer og brug den midlertidige adgangskode. Systemet kræver, at du konfigurerer en ny adgangskode til voicemail. Skift adgangskoden til noget, du vil huske.
Ting du skal bruge
Cricket telefon og telefonnummer
Touch-tone fastnet
Social sikring eller cricket kontonummer
Advarsel
Du skal være ejer af telefonen og kontoen for at nulstille adgangskoden til voicemail. Hvis dine oplysninger ikke stemmer overens med de oplysninger, Cricket har registreret for telefonen, vil du ikke være i stand til at ændre adgangskoden.
