Tjek status for din printer med HP Solution Center.
Billedkredit: Oskari Porkka/iStock/Getty Images
Du kan installere HP Solution Center ved at downloade det fra HP's supportwebsted eller gennem HP Printer Install Wizard til Windows. HP Printer Install Wizard til Windows scanner dit system for enheder, software og drivere og installerer derefter den relevante software på din pc, såsom HP Printer Assistant eller HP Solution Center. I 2011 blev HP Solution Center erstattet af HP Printer Assistant - begge applikationer giver lignende funktionalitet til at administrere din HP printer eller scanner.
HP Printer Installation Wizard til Windows
Trin 1
Åbn HP Printer Install Wizard til Windows-webstedet (link i Ressourcer). Denne software hjælper dig med at reparere, downloade og installere den nødvendige HP-software og -driverløsning til din HP-printer.
Dagens video
Trin 2
Klik på knappen "Download" og gem derefter filen på din computer. Åbn filen "hppiw.exe", når din download er fuldført.
Trin 3
Følg vejledningen for at fortsætte gennem HP Printer Install Wizard til Windows. Guiden scanner din computer og enheder og beder dig muligvis om at afbryde og tilslutte din printer eller scanner igen. Du kan blive bedt om at bekræfte download af yderligere drivere og software.
Trin 4
Genstart din computer. Når din computer er genstartet, skal du trykke på "Start" og derefter skrive "HP Solution Center" eller "HP Printer Assistant" for at åbne HP-løsningssoftwaren til din printer eller scanner.
Download software fra HP Support
Trin 1
Åbn HP Support-webstedet (link i Ressourcer). Du kan bruge dette websted til at finde support, drivere og software til dine HP-produkter.
Trin 2
Rul til sektionen "Software og drivere", indtast din printer eller scanners modelnummer i feltet "Indtast produktnavn eller nummer", og klik derefter på "Find mit produkt." Typisk er dit modelnummer angivet på forsiden af din printer og kan også vises i nærheden af stregkoden og serienummeret på bagsiden side.
Trin 3
Vælg dit produkt fra listen over resultater under Matchende produkter for USA. Vælg dit operativsystem i feltet under "Vælg eller bekræft dit operativsystem", klik på Næste, og klik derefter på "Næste" igen.
Trin 4
Klik på "Utility - Diagnostic Tools". Den tilgængelige software til dit produkt er angivet. Klik på "Download" for at downloade den relaterede software. Åbn download og følg vejledningen for at fuldføre installationen.
Tip
HP Printer Install Wizard til Windows er ikke kompatibel med Windows RT.
HP Solution Center er et softwareprogram, du kan bruge til at styre, vedligeholde og opdatere din HP-printer eller -scanner. Du kan scanne emner, se blækniveauer og udføre andre opgaver relateret til dine HP-produkter i vinduet HP Solution Center. Programmet er en del af software- og driverpakken, der oprindeligt kom på diske med din printerpakke.
